内训师管理办法40988.docx

?一、总则

（一）目的

为加强公司内训师队伍建设，规范内训师管理，提高内训师的教学水平和授课质量，充分发挥内训师在公司培训体系中的重要作用，促进员工知识和技能提升，特制定本办法。

（二）适用范围

本办法适用于公司内部选拔、聘任及管理的所有内训师。

（三）基本原则

1.选拔公正：内训师选拔过程遵循公开、公平、公正原则，确保选拔出具备优秀教学能力和专业知识的人员。

2.培养提升：注重内训师的培养和发展，通过多种培训和实践活动，不断提升其教学水平和综合素质。

3.激励约束：建立科学合理的激励机制，激发内训师的工作积极性和创造性；同时，明确约束措施，保证内训师队伍的规范性和稳定性。

二、内训师职责

（一）课程开发

1.根据公司培训需求和业务发展需要，结合自身专业知识和实践经验，开发具有针对性、实用性的培训课程。

2.定期对所开发课程进行更新和完善，确保课程内容与公司实际业务紧密结合，反映行业最新动态和技术发展趋势。

（二）授课教学

1.按照培训计划和课程安排，认真备课，精心组织教学内容，确保授课质量。

2.采用多样化的教学方法和手段，如课堂讲授、案例分析、小组讨论、现场演示等，激发学员学习兴趣，提高培训效果。

3.关注学员学习情况，及时解答学员疑问，收集学员反馈意见，不断改进教学方法和内容。

（三）辅导与考核

1.在培训期间，为学员提供学习辅导和指导，帮助学员解决学习过程中遇到的问题。

2.按照公司规定的考核标准和方式，对学员学习成果进行考核评价，确保考核结果客观、公正。

（四）知识传承与分享

1.积极参与公司内部的知识分享活动，将自己的专业知识和实践经验传授给其他员工，促进公司整体知识水平的提升。

2.协助公司建立和完善内部知识管理体系，推动知识的沉淀和共享。

三、内训师选拔与聘任

（一）选拔条件

1.基本条件

-具有良好的职业道德和敬业精神，热爱培训工作，愿意为公司人才培养贡献力量。

-具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，在所在领域具有一定的专业影响力。

-具有较强的沟通表达能力、组织协调能力和团队合作精神，能够清晰、准确地传授知识和技能。

2.业务条件

-担任公司相关岗位工作[X]年以上，熟悉公司业务流程和工作规范。

-具有一定的培训经验或参与过相关培训课程的学习，能够熟练运用培训技巧和方法。

-能够独立开发培训课程或对现有课程进行优化改进，课程内容具有较高的质量和实用性。

（二）选拔流程

1.发布通知：人力资源部门发布内训师选拔通知，明确选拔条件、选拔流程和时间安排等相关信息。

2.个人报名：符合选拔条件的员工自愿填写《内训师申请表》，提交个人简历、相关资质证书、培训经历等证明材料。

3.资格初审：人力资源部门对报名人员的资格进行初步审核，筛选出符合基本条件的人员进入面试环节。

4.面试评估：由人力资源部门组织，相关部门负责人、资深内训师等组成面试评估小组，对初审合格人员进行面试。面试内容包括个人陈述、专业知识问答、教学能力展示等，评估小组根据面试表现进行评分。

5.试讲考核：面试通过人员进行试讲考核，试讲内容为所开发的培训课程或指定的相关主题。试讲时间为[X]分钟左右，评估小组根据试讲情况，从教学内容、教学方法、教学技巧、教学效果等方面进行综合评价。

6.综合评审：人力资源部门综合面试评估和试讲考核结果，提出拟聘任内训师名单，报公司领导审批。

7.聘任公示：对经公司领导审批通过的拟聘任内训师名单进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，正式聘任为公司内训师，并颁发聘书。

（三）聘任期限

内训师聘任期限为[X]年，聘任期满后，根据内训师工作表现和公司培训需求，进行续聘或解聘。

四、内训师培训与发展

（一）培训内容

1.教学技能培训：包括教学设计、教学方法运用、教学工具使用、课堂管理技巧等方面的培训，提升内训师的教学能力和水平。

2.专业知识培训：根据内训师所授课程内容，提供相关专业领域的前沿知识、新技术、新方法等培训，拓宽内训师的知识面，确保课程内容的时效性和专业性。

3.课程开发培训：针对培训课程开发流程、课程设计原则、教学大纲编写、教材编写等方面进行培训，帮助内训师掌握课程开发的方法和技巧，提高课程开发质量。

4.沟通与表达能力培训：通过演讲技巧、沟通技巧、倾听技巧等培训，提升内训师与学员之间的沟通效果，增强教学的感染力和吸引力