原创力文档- 1、本文档共16页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版CRM系统：销售合同管理行业定制化服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方住所地
1.4合同双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1CRM系统概述
2.2系统功能模块
2.3行业定制化服务内容
2.4服务期限
2.5服务费用
3.系统交付及验收
3.1系统交付时间
3.2系统验收标准
3.3系统验收流程
3.4验收不合格的处理
4.系统使用及维护
4.1系统使用权限
4.2系统操作培训
4.3系统维护及更新
4.4故障处理及响应时间
5.数据安全与保密
5.1数据安全措施
5.2数据保密协议
5.3数据泄露处理
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约金及赔偿
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.合同生效及终止
8.1合同生效条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除程序
9.合同附件
9.1附件一：CRM系统详细功能说明
9.2附件二：行业定制化服务方案
9.3附件三：系统使用手册
9.4附件四：数据安全保密协议
10.合同签署及生效日期
10.1合同签署地点
10.2合同签署日期
10.3合同生效日期
11.合同变更及解除
11.1合同变更条件
11.2合同解除条件
11.3合同变更及解除程序
12.合同解除后的处理
12.1系统使用费用结算
12.2数据迁移及备份
12.3合同解除后的责任承担
13.合同解除后的保密义务
13.1保密义务范围
13.2保密期限
13.3保密责任
14.其他约定
14.1合同适用法律
14.2合同未尽事宜
14.3合同解释权
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：科技有限公司
乙方：销售有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方住所地
甲方住所地：省市区路号
乙方住所地：省市区路号
1.4合同双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1CRM系统概述
本合同标的为乙方公司使用的CRM系统，系统基于云平台，具备客户关系管理、销售管理、市场营销等功能。
2.2系统功能模块
2.3行业定制化服务内容
1.针对乙方业务流程，优化CRM系统操作流程；
2.根据乙方需求，开发特定功能模块；
3.提供系统使用培训及后期技术支持。
2.4服务期限
本合同服务期限为自合同生效之日起一年。
2.5服务费用
本合同服务费用为人民币万元，乙方应在本合同生效后个工作日内支付。
3.系统交付及验收
3.1系统交付时间
甲方应在合同生效后个工作日内完成系统交付。
3.2系统验收标准
乙方应在收到系统后个工作日内完成系统验收，验收标准如下：
1.系统功能符合合同约定；
2.系统操作界面友好，易于上手；
3.系统运行稳定，无重大故障。
3.3系统验收流程
1.乙方在收到系统后，进行初步安装及测试；
2.乙方在测试过程中发现的问题，及时反馈给甲方；
3.甲方在接到反馈后，及时进行问题处理；
4.乙方对系统进行最终验收。
3.4验收不合格的处理
如乙方在验收过程中发现系统存在重大质量问题，甲乙双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
4.系统使用及维护
4.1系统使用权限
乙方授权其员工使用本系统，授权员工数量不超过人。
4.2系统操作培训
甲方应在系统交付后，为乙方提供不少于小时的系统操作培训。
4.3系统维护及更新
甲方负责系统的日常维护和更新，确保系统正常运行。
4.4故障处理及响应时间
甲方在接到乙方故障报告后，应在小时内响应，并在小时内解决故障。
5.数据安全与保密
5.1数据安全措施
1.对系统进行安全加固，防止未经授权的访问；
2.定期对系统进行数据备份；
3.对系统进行漏洞扫描和修复。
5.2数据保密协议
双方同意签订《数据保密协议》，对系统中的数据进行保密。
5.3数据泄露处理
如发生数据泄露，双方应立即采取措施，并承担相应责任。
6.违约责任
6.1违约情形
1.甲方未按时交付系统；
2.甲方未按约定提供行业定制化服务；
3.乙方未按时支付服务费用；
4.双方违反保密义务。
6.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不
文档评论（0）