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?本商城入驻协议(以下简称本协议)由以下双方于[签署日期]签署:
甲方(商城运营方):
公司名称:[甲方公司名称]
法定代表人:[甲方代表人姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方联系电话]
乙方(入驻商家):
公司名称:[乙方公司名称]
法定代表人:[乙方代表人姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系方式:[乙方联系电话]
鉴于甲方运营[商城名称](以下简称商城),为乙方提供网络交易平台服务;乙方希望入驻商城,利用该平台开展商品销售等业务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入驻商城事宜达成如下协议:
一、协议内容及范围
1.乙方同意遵守本协议及商城不时公布的各项规则、制度、流程等相关规定,入驻商城开展经营活动。
2.甲方同意按照本协议及商城相关规定为乙方提供必要的平台服务,包括但不限于店铺开设、商品展示、交易处理、客户服务支持等。
二、入驻流程及要求
1.入驻申请
乙方应按照商城规定的入驻流程,向甲方提交入驻申请,提供真实、准确、完整的资料,包括但不限于公司营业执照、法定代表人身份证明、商标注册证、产品授权书等相关文件。
2.审核
甲方有权对乙方提交的入驻申请及资料进行审核,审核期限为自收到申请之日起[X]个工作日。如乙方提交的资料不符合要求,甲方有权要求乙方补充或更正;如乙方未在规定时间内补充或更正,视为乙方放弃入驻申请。
3.店铺开设
经甲方审核通过后,乙方应按照甲方要求完成店铺开设相关操作,包括但不限于店铺命名、店铺装修、商品上架等。乙方应确保店铺信息及商品信息真实、准确、合法,不得含有虚假、误导性内容。
三、商品管理
1.商品信息发布
乙方有权在商城平台上发布商品信息,但应遵守以下规定:
-商品信息应符合国家法律法规及商城相关规定,不得包含违法、违规、侵权、虚假、低俗等内容。
-商品图片应清晰、真实,能够准确反映商品的外观、材质、功能等特征;商品描述应详细、准确,不得夸大其词或虚假宣传。
-乙方应按照商城规定的分类和属性填写商品信息,确保商品信息的完整性和准确性,以便消费者能够快速找到所需商品。
2.商品质量
乙方应保证所售商品符合国家质量标准及相关行业规范,具备良好的品质和性能。如因商品质量问题引发的任何纠纷或投诉,乙方应承担全部责任,并按照商城相关规定进行处理,包括但不限于退货、换货、退款等。
3.商品价格
乙方应合理定价商品,不得进行不正当价格竞争。在商城平台上销售的商品价格不得高于乙方在其他同类平台上的售价,且不得低于成本价进行倾销。如因价格问题引发的任何纠纷或投诉,乙方应承担全部责任。
4.商品库存管理
乙方应实时更新商品库存信息,确保商品库存数量准确无误。如因库存信息不准确导致消费者下单后无法及时发货或出现超卖等情况,乙方应承担相应责任,并按照商城相关规定进行处理,包括但不限于向消费者道歉、赔偿损失等。
四、交易管理
1.订单接收与处理
消费者在商城平台上下达的订单,甲方将及时通知乙方。乙方应在规定时间内确认订单,并按照订单要求发货。如乙方未能在规定时间内确认订单或发货,甲方有权采取相应措施,包括但不限于取消订单、向消费者退款等,由此产生的一切损失由乙方承担。
2.发货要求
乙方应按照国家法律法规及商城相关规定及时发货,并提供真实有效的物流单号。发货时间不得超过订单约定的发货期限,如因特殊原因需要延迟发货,乙方应提前通知消费者并取得其同意。
3.售后服务
乙方应按照国家法律法规及商城相关规定为消费者提供售后服务,包括但不限于退换货、维修、保养等。如消费者提出售后服务要求,乙方应积极响应并妥善处理。如因乙方原因导致消费者不满意或引发纠纷,乙方应承担全部责任,并按照商城相关规定进行处理,包括但不限于向消费者赔偿损失、接受甲方的处罚等。
4.交易款项结算
商城平台上的交易款项将由甲方代收代付。甲方将在消费者确认收货且无售后纠纷的情况下,按照本协议约定的结算周期将款项支付给乙方。结算周期为[X]天,具体结算日期以甲方系统记录为准。乙方应按照国家法律法规及商城相关规定开具合法有效的发票给甲方。
五、平台服务费用及支付方式
1.平台服务费用
乙方应按照本协议约定向甲方支付平台服务费用,费用标准为[具体费用金额或计算方式]。平台服务费用将根据乙方在商城平台上的经营情况进行调整,甲方将提前通知乙方。
2.支付方式
乙方应在每月[具体支付日期]前,将上月应支付的平台服务费用支付
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