员工日常行为规范制度.docx

?一、总则

1.目的

为了规范公司员工的日常行为，维护公司正常的工作秩序，提高工作效率，树立良好的公司形象，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司全体员工。

二、行为规范准则

（一）职业道德

1.敬业爱岗，热爱本职工作，勤奋努力，尽职尽责，全身心投入工作，为实现公司目标贡献力量。

2.诚实守信，言行一致，信守承诺，不欺诈、不隐瞒，维护公司和客户的利益。

3.廉洁奉公，自觉遵守廉洁自律的各项规定，不以权谋私，不接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣或其他不正当利益。

4.保守公司机密，妥善保管公司文件、资料、技术信息、商业秘密等，不泄露给任何第三方，离职后仍需履行保密义务。

（二）工作纪律

1.遵守公司的考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。请假需提前按照规定流程办理审批手续。

2.工作时间内专注工作，不做与工作无关的事情，如玩游戏、浏览无关网页、聊天等。

3.遵守公司的各项规章制度和工作流程，服从工作安排，按时、高质量地完成工作任务。如有不同意见，应通过正常渠道向上级反映，不得擅自违抗或消极怠工。

4.爱护公司财物，合理使用办公设备、工具等，不得故意损坏或浪费。如有损坏，应及时报告并按照规定进行赔偿。

（三）团队协作

1.树立团队意识，积极与同事沟通协作，相互支持、相互配合，共同完成工作任务。

2.尊重他人意见和建议，善于倾听他人观点，不轻易否定他人，共同营造和谐、积极的工作氛围。

3.勇于承担团队责任，在团队遇到困难时，主动伸出援手，积极解决问题，不推诿、不扯皮。

4.积极参加团队活动，增强团队凝聚力和归属感。

（四）沟通礼仪

1.与同事、上级、客户沟通时，使用礼貌用语，语言文明、得体、清晰。

2.保持良好的沟通态度，尊重对方，认真倾听，不打断他人发言，不急于反驳。

3.注意沟通方式和方法，根据不同的对象和场合，选择合适的沟通渠道和方式，确保信息准确传达。

4.及时回复邮件、电话、信息等，避免因拖延而影响工作进展。

三、考勤管理

（一）工作时间

1.公司实行[具体工作时间]，如：上午[上班时间]-[下班时间]，下午[上班时间]-[下班时间]。午休时间为[具体时长]。

2.各部门可根据实际工作情况，在不违反国家法律法规的前提下，制定本部门的具体工作安排，但需报公司行政部门备案。

（二）考勤记录

1.公司采用[考勤方式，如打卡机、手机APP等]进行考勤记录。员工应按照规定的考勤方式按时打卡，记录出勤情况。

2.因工作需要外出办事无法按时打卡的，需提前填写《外出登记表》，注明外出时间、事由、预计返回时间等，并经上级领导批准。返回公司后，需及时补卡。

3.如遇打卡设备故障或其他特殊情况无法正常打卡的，员工应及时向行政部门说明情况，由行政部门进行核实和处理。

（三）请假制度

1.员工请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。

2.事假：员工因个人事务需要请假的，应提前[X]天填写《请假申请表》，经上级领导批准后生效。事假期间无工资。

3.病假：员工因病需要请假的，应提供医院开具的病假证明，并提前[X]天填写《请假申请表》，经上级领导批准后生效。病假期间工资按照公司相关规定执行。

4.年假：员工连续工作满[X]个月以上的，享受带薪年假。年假天数根据员工在公司的工作年限确定，具体标准如下：

-工作年限满1年不满10年的，年休假5天；

-已满10年不满20年的，年休假10天；

-已满20年的，年休假15天。

员工年假应提前[X]天申请，经上级领导批准后安排休假。

5.婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家法律法规及公司相关规定执行，员工应提前按照规定流程办理请假手续。

（四）迟到、早退、旷工处理

1.迟到或早退：

-迟到或早退10分钟以内的，每月累计不超过[X]次的，给予口头警告；

-迟到或早退10-30分钟的，每次扣除当月工资的[X]%；

-迟到或早退30分钟以上的，按旷工半天处理，扣除当天工资的[X]%，并给予警告处分。

2.旷工：

-旷工半天的，扣除当天工资的[X]%，并给予警告处分；

-旷工1天的，扣除当天工资的[X]%，并给予记过处分；

-旷工连续超过3天或全年累计超过[X]天的，公司有权解除劳动合同。