医院信息科绩效考核办法.docx

?一、总则

1.目的

为了提高医院信息科的工作质量和效率，充分调动信息科工作人员的积极性，更好地为医院的医疗、教学、科研和管理提供信息化支持，特制定本绩效考核办法。

2.适用范围

本办法适用于医院信息科全体工作人员。

3.考核原则

-客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行考核，确保考核结果公平、公正。

-全面考核原则：对信息科工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。

-激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励工作人员积极工作，同时对工作不力的人员进行适当约束，促进整体工作水平提升。

-动态调整原则：根据医院发展和信息科工作实际情况，适时调整绩效考核指标和标准，确保考核办法的科学性和有效性。

二、考核组织与职责

1.考核小组

成立以医院主管领导为组长，信息科负责人、医务科、护理部、财务科等相关部门负责人为成员的绩效考核小组。负责制定、修订绩效考核办法，组织实施考核工作，审定考核结果，处理考核中的争议问题。

2.信息科职责

负责本部门工作人员的日常工作考核记录，提供考核所需的数据和资料，配合绩效考核小组完成考核工作，并根据考核结果进行绩效反馈和沟通，提出改进措施和建议。

三、考核内容与指标

1.工作业绩（60分）

-系统维护与运行（20分）

-医院核心信息系统（如HIS、LIS、PACS等）的正常运行率，每出现一次系统故障影响医院正常业务，扣[X]分。

-系统响应时间符合规定标准，每超过标准[X]秒，扣[X]分。

-定期对系统进行备份和维护，确保数据安全，未按规定执行一次，扣[X]分。

-信息化项目建设（20分）

-按时完成医院下达的信息化建设项目任务，每延迟一个月，扣[X]分。

-项目质量符合相关标准和要求，如出现重大质量问题，该项不得分，并追究相关责任人责任。

-积极推动信息化新技术在医院的应用，取得显著成效，酌情加[X-X]分。

-信息安全管理（10分）

-建立健全信息安全管理制度，落实信息安全措施，因信息安全事故导致医院信息泄露或系统被攻击，该项不得分，并追究相关责任人责任。

-定期开展信息安全检查和风险评估，每少一次，扣[X]分。

-数据统计与分析（10分）

-及时准确提供各类医疗数据统计报表，每出现一次数据错误或延迟报送，扣[X]分。

-利用数据分析为医院管理决策提供有价值的支持，提出至少[X]条被医院采纳的合理化建议，每多一条加[X]分。

2.工作能力（20分）

-专业技能（10分）

-具备扎实的信息技术专业知识，通过相关专业技术资格考试，中级及以上职称每增加一人，加[X]分。

-熟练掌握医院信息系统的操作和维护技能，能够快速解决系统故障和技术问题，技能考核优秀得[X-10]分，良好得[X-7]分，合格得[X-4]分，不合格得0分。

-学习能力（5分）

-积极参加各类信息技术培训和学习交流活动，每年不少于[X]次，每少一次扣[X]分。

-不断更新知识结构，在信息技术领域有一定的研究成果或发表专业论文，酌情加[X-X]分。

-沟通协调能力（5分）

-与医院各部门保持良好的沟通协作，及时了解需求并提供有效支持，因沟通不畅导致工作受阻，每次扣[X]分。

-在跨部门信息化项目中发挥积极协调作用，得到相关部门好评，酌情加[X-X]分。

3.工作态度（15分）

-出勤情况（5分）

-严格遵守医院考勤制度，全勤得5分，迟到、早退每次扣[X]分，旷工一天扣[X]分。

-工作积极性（5分）

-主动承担工作任务，积极主动解决问题，工作态度积极向上，表现优秀得[X-5]分，良好得[X-3]分，合格得[X-1]分，不合格得0分。

-团队合作精神（5分）

-积极参与团队协作，配合他人完成工作任务，在团队中发挥积极作用，表现优秀得[X-5]分，良好得[X-3]分，合格得[X-1]分，不合格得0分。

4.医德