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造非凡营业部培训之经营哲.pptVIP

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挑战是协助我们订定目标;1挑战是维持组织精神的重要因素;2我们必须不断地面对挑战,否则怠惰与轻忽便会趁虚而入,瓦解任何完3备的组织;4竞争驱策我们日新又新,我们要面临一个又一个自我挑战;5成功是重复简单的开始,我们有发展自我的野心;6该想的,今天就想;该做的,现在就做;明天与未来都没有后悔的权利。7十、维持不断的挑战如何把制定的经营哲学变成组织的特质,成为组织DNA?01在这工作中高级经理扮演何种角色?02思考研讨案例对目标的认识1附:2经营哲学的内容任务说明你的营业部对下列对象要负起哪些责任A、客户B、同仁C、社会D、公司与寿险业一套信念A、业务员的训练G、增员B、业务来源中心H、选择C、财务管理I、辅导D、市场J、服务E、中层业务主管的发展K、工作绩效标准F、业务同仁的个人发展L、行政人员研讨案例:包括两个部分经营哲学研讨?2000ArthurAndersenAllrightsreserved.030201每一组员写出一段口号,能代表你的营业部经营哲学。每一组将所有组员的[口号]写在白纸上,并贴在适当的位置。每一组员写出你的营业部的四大责任。营业部经营哲学精神标语四大责任对客户对业务同仁对社会对公司与业界**?2000ArthurAndersenAllrightsreserved.?2000ArthurAndersenAllrightsreserved.?2000ArthurAndersenAllrightsreserved.打造非凡营业部

——之经营哲学第二区督导刘小明前言我们相信:每一个正式的组织都有自己的经营信念——经营哲学——而组织也就依循此信念去运作,并且赖此信念而生存。这项偏偏是一股在不知不觉中存在的推动力量,为了使组织能够长期成功地运作下去,此一信念有存在的必要性。卓越营业部经理培训班、课程结构第八单元:行动篇知信行合一第一单元:理念篇营业部的经营哲学第二单元:规划篇营业部规划与年度计划的拟定第七单元:支援系统兵马未动酿草先行建立一流竞争力的营业部第三单元:选择系统把组织做好第六单元:销售系统提升团队战力第五单元:增员系统把组织做大第四单元:培训系统有效的培训正确理念+专业技能=竞争力提升经营理念——建立正确的理念与态度建立竞争力——营业部品牌建设迈向专业——建立专业的技能非凡营业部培训达成的三个效果营业部的经营哲学简单的说就是“是非判断标准”是营业部共同的“信念”是营业部的特质和灵魂可形成团队的DNA,并进行遗传和继承观念正确是可以解决问题的具备了正确的观念和心态,技能的提升才有实质性的意义建立营业部经营哲学的意义经营哲学的作用经营哲学是营业部运作的最高指导原则,不论年度计划的编制、系统作业或经营策略,都必须是为了实现经营哲学的理念而设计的。当经营策略或系统作业做重大改变时,应与经营哲学的理念相符合。当外在环境有重大改变时,经营哲学也应做适当修订。经营哲学的内容必须让全体同仁都认同,形成共识,而后大家才会衷心去实践。内容需简明扼要,所用的字句不可太抽象,使大家一看就懂,勿过于理想化。经营哲学的作用就是塑造团队的性格营业部的经营哲学经营哲学年度计划行政支援销售支援培训系统销售系统选择系统增员系统明白专业化时代的特征、专业化的三个内涵和专业化精神的建立;把营业部经营哲学各项标准要求进行罗列;各项标准要求按重要性进行排序,筛选5至8条;让团队中所有的人都清楚的理解与接受这些内容;高级经理对每一条都能进行准确的解释;转化为具体的可操作的卓越标准;010203040506营业部经营哲学建立的六个步骤一、明白专业化时代的特征、专业化的三个内涵和专业化精神的建立(1/3)无论多聪明的人都有不知道的事一个人一生可能只能做好一件事情专业时代的特征:与专业时代相匹配,可以什么都不会但,但必须能做好一件事。专业人士:在所从事的专业领域不断的艰苦学习。不断地重复被他认为的专业动作。专业人士的代价:一

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