猎头的工作流程.pdf

猎头的工作流程

★步骤一：分析、评估客户需求

对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解，与客户进行充分、有效的沟

通，并与客户共同对空缺岗位进行分析，总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。

★步骤二：制订并实施猎寻方案

根据猎头对客户所处行业的认识，结合岗位的具体要求，为每一空缺岗位制订详细的搜

寻方案。依据所搜寻方案，利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系，凭借专

门的技巧，对每一位潜在的候选人进行接触。

★步骤三：筛选候选人

对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤，包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职

可能性与动机、薪酬水准等。筛选出基本符合要求的候选人，并安排面试。

★步骤四：面试、评估候选人

依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试，主要评测候选人的性格、管理能力、

专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。在测评的基础上，撰写评估报告，

对候选人进行综合评价。

★步骤五：推荐候选人并安排面试

将评估过的候选人综合信息提供给企业，根据企业的要求安排候选人与客户面谈，协助

双方就具体聘用条件进行有效沟通。

★步骤六：咨询与跟踪服务

向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助，与客户保持不间断联系，协助双方

解决试用期间可能遇到的困难与障碍，确保候选人试用成功，双方都觉得非常满意。猎头对

企业的保证期一般在三个月，如果三个月之内，被录用的候选人离职或者企业不满意，猎头

要重新为企业寻找候选人。

虽然猎头在中国已经有10多年的光景了，但现在仍有不少人觉得挺神秘，也有很多人想跃

跃欲试，经常有人问我做猎头应该具备什么样的条件，这里我谈一下自己的看法。

1)丰富的任职经历

由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人，又要面对很多行业的中高层人才，有丰

富任职经历的人是比较有优势的。所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景，要有能与中

高层人员能平等对话和沟通的资历和水平，同时，也是把握、判断人才的基础。

2)丰富的行业背景

目前很多猎头公司都有自己的专注行业，猎头顾问需要行业知识、产品知识、行业背景

．．．．．．．．．．．．．．

和前景、行业运作模式、业内品牌企业及其企业文化、企业通常的组织结构、主要部门和职

．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

能、关键岗位和职责、业务流程等。

．．．．．．．．．．．．．．

比如，做地产行业的猎头，就要知道地产开发公司的地产开发流程、主要部门和职能、

关键岗位人员的专业要求、地产相关的政府主管部门等，做IT的要知道IT企业的工作模式、

要掌握IT的技术参数、开发语言等。而且，要了解业内哪些企业是品牌企业（最好能了解

其相关情况）和关键岗位的薪酬水平，随时追踪中高端人才的动向。

这些对猎头职位和任职要求的理解，猎头候选人的判断都非常有益。

3)广博的人脉关系

没有人脉关系，就没有猎头。猎头需要猎头顾问必须有非常丰富的人脉关系和资源，特

别是专注行业相关的人脉，才能应对客户的人才要求。猎头总有“人到用时方恨少”的感觉。

因此，平时要努力维护、经营自己的人脉关系。

4)人脉拓展和寻访能力

自己的人脉关系再丰富，也是相对有限的，在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候，

人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。针对客户的猎头职位，要能在最短时间内，找到

最短的路径，去寻访到相关的候选人才。同时，要经常参加相关活动，包括会议、论坛、俱

乐部等。

这种能力对资历较浅的猎头顾问尤其重要，甚至会起到决定性的作用。这不仅需要冲劲，

也需要技巧、应变能力和沟通能力。

5)敏锐的感知力和准确的判断力

这两种能力既包括要感知用人企业的企业文化、对猎头职位人才的重点要求和软性要求、

老板本人的风格和用人风格等；也包括对候选人的洞察力和判断力，对是否与用人企业匹配

的把握。通过短时间的面谈，能有一个比较准确的判断，确实需要一定的功夫。这种功夫是

一个积累的过程。

有时候，在外企如鱼得水的高管，在一家民营企业也许一个月都呆不下去。这就是平台

和土壤的原因，不是能力和素质的问题，是合适不合适的问题。所以，合适原则是判断人才

．．．．．．．．．

与企业是否匹配的最重要原则。

．．．．．．．．．．．．．