澎博资管系统常见问题.pdf

澎博资管系统常见问题

1.系统设置中哪些是立即生效的，哪些是延迟生效的？

除手续费和保证金外，其它的设置都是立即生效，包括创建子账号、出入金、

修改风控等。

手续费率和保证金率20:00之后修改，次日8：00生效。8：00之后修改，结

算时才能生效，结算单会按新费率计算当天所有交易的手续费和保证金。

新建子账号时，先加载费率，再入金、加载风控或登录子账号，子账号会使

用指定的费率。如果先入金、加载风控或登录子账号，再加载费率，费率要

结算时才能生效。

2.手续费率和保证金率是相对值还是绝对值？

设置费率时可选相对或绝对收取。相对是指在主账号费率（期货公司规定的

费率，不是交易所费率）基础上加收设定的数值，绝对是指只收设定的数值。

3.平今手续费优惠的部分是盘中立即返还吗？

上期所是盘中立即返还，其它交易所盘中全额收取，结算时返还。

4.针对交易所规定的平今手续费优惠的合约，怎样设置子账号不享受优惠？

在手续费模版中，上期所品种的“平今手续费率”填全额手续费，其它交易

所品种“平今优惠方式”选择“不优惠”。然后为子账号加载该手续费模版。

5.风控规则是保存在服务器上还是客户的电脑上？客户的电脑断网了是否会

影响风控？

风控规则保存在服务器上，永久有效，客户断网不会影响风控的执行。

6.客户通过主账号直接平仓了，子账号的持仓怎么处理？

使用监控终端的“修正持仓”功能。先选中子账号，再点击主菜单的“工

具”、“修正持仓”，然后将合约设为已平仓的合约，买卖设为平仓方向，

开平设为平仓或平今，价格设为实际成交价格，数量设为平仓数量，点击

“确定”按钮。

修正持仓可以在盘中操作，但必需在结算前完成。

7.子账号登录时报错“对应的主账号不存在”？

主账号的交易密码不正确，系统启动时未能成功登录到期货公司的交易系统

（CTP、金仕达、恒生）中。

本系统每天8：00和20：00重启，重启时如果主账号登录失败，子账号全

天都无法使用。请先设置正确的主账号交易密码，然后通知期货公司在非交

易时段（8：50或20：50之前，或11：30至12：55之间）重启本系统。

每次修改主账号在期货公司的交易密码时，需同时在柜台管理终端中修改主

账号的交易密码。修改方法为：在主账号上点击鼠标右键，选择“修改主账

号”，详见《资管系统柜台管理说明文档》第二章2.1.4节。

8.盘中怎样禁止子账号交易，修改密码可以吗？

将子账户出金或加载禁止开仓的风控规则。为提高交易速度，下单时不校验

密码，修改密码只能禁止用户登录，但已登录的不受影响。

9.市价下单报“资金不足”，但限价下单却可以？

市价下单时按涨停价冻结资金，限价下单时按委托价冻结资金。

10.后台为金仕达、恒生、CTP二席时，主账号入金监控终端不能立即显示？

主账号盘中出入金，后台不会主动推送通知，系统每5分钟查询一次。

11.安装包中的那些软件要分别使用什么账号登录？

柜台管理终端和监控终端是给管理员使用，因此要使用管理员账号登录；闪

电手和闪电王使用子账号登录。使用闪电手之前还需要使用行情账号登录博

易大师，行情账号安装包一般都会自带。

12.怎样统计子账号一段时间内的手续费？

在柜台管理终端的“报表管理”、“结算单”中按“日期范围”查询子账号

的结算单。结算单中的基础手续费是按主账号费率算出，总手续费是按子账

号费率算出，附加手续费等于总手续费减去基础手续费。

13.怎样查询子账号的下单IP和MAC地址？

在柜台管理终端的“报表管理”、“委托记录”中查询。

14.结算后，监控显示的子账号权益和闪电手显示的不一样？

监控使用最新价计算子账号权益，结算后按收盘价计算。闪电手结算后显示

的权益是按结算价计算。

15.收盘后发现手续费变少，权益增加了？

大连、郑州、中金所平今优惠的手续费是结算时返还。

16.哪些操作不能在结算后做？

结算后不能出入金、不能修正持仓。其它操作不受限制。

17.子账号的平仓（或持仓）盈亏之和与主账号的平仓（或持仓）盈亏不一致？

这个不是问题，把平仓盈亏和持仓盈亏加起来两边就一致了。根据先开先平

的原则，某个子账号平仓时实际上平的可能是其他子账号开的仓。举例说

明：

假设子账号A于9:00在价格1000买开1手，子账号B于10:00在价格

101