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淘宝商城经营策略

在我们经营淘宝店铺的时候，首先要有一个思想：我们永远是在取舍中做出每个决策，

我们为了获得某些东西，就需要放弃另外一些东西。

这个世界通过某些法则运算是公正的。商人付出了努力，为客户提供了便利，便应当

获得合理的报酬。商人是一个处理器，他们将无序的市场变得有序，以满足客户的需求。

他们更像一个设计师和建筑师——市场是商人设计和创建的。

店铺定位：店铺只能有一个定位，不能风格多变，不能奢求所有人都喜欢。如果什么

都想获得，最终只会表现平平。店铺的风格定位是一种取舍，为了获得一部分客户，就必

须要果断的放弃另一部分客户。风格就是一种残疾，一种缺憾的美丽——我们的缺点太多，

难以全部完善，所以只能尽力发挥我们的长处，而不是费时费力的补充短处。扬长永远比避

短有效。在二八原理面前，木桶原理就是个渣。

产品定位：店铺80%的产品注定都是配角，只能作为一种跑龙套的角色。我们要很快

分清楚哪些产品是精英，哪些是炮灰。对于那些炮灰产品，涉及到打折，引流，赠品，甚

至降权都要用到，它们就是用来顶缸的。主打产品不要轻易降价，要保留充足的库存，好

的口碑，详尽的描述，不错的毛利，所有产品都要尽可能向它们引流。

价格定位：经商有风险，没有人做生意能稳赚不赔。不是所有产品都要赚钱，不是所

有产品都值得精心维护。绝对不能将所有产品一慨而论，更不能一视同仁。必须要牺牲一

部分产品，来换回主打产品的上位。在这方面，你必须首先定位，找出自己需要培养的产

品，然后下一步需要思索的是：怎么牺牲那些炮灰角色来换回主打产品的上位。

装修定位：怎么让一个2B看起来很NB？很简单：放一批SB在2B周围。这就是配村

的作用。要始终明白一个道理，店铺追求的是一种缺憾的美，一种残缺的优势。将你的优

势发挥到最大，就是胜利。品牌就是一种价值主张，一种生活主张——可所有的价值主张

都不是圆满的，与其这样，在开始的时候就要放弃完美的思想。大衍之数五十，其用四十

有九。天地尚且不全，做人何必求全。既然不求全，那就要追求一种特立独行的优势。

产品描述：产品的描述也要遵从二八原理，只要将其中的20%说明白，让顾客领悟并认

可了就够了。产品描述要使用聚光灯的模式，周围一片漆黑，然后聚焦产品的最独特卖点。

理解这种残缺，这种不完美，才能集合店铺的资源优势，打造出一个拳头产品。懂得放弃，

才能拥有。

推广策略：当你明白了哪些是你需要精心维护的地方——其余的便可以舍弃。你可以将

炮灰产品三天两头打折，直到被拼挂了，给主打产品创造一个绝杀的机会。许多时候不是

不能成功，而是不知道自己需要放弃什么，付出什么，维护什么？因为太平均用力，就会

导致资源分散，一切都很平庸。只要不伤及筋骨，许多商品销量差点，流量差点，根本无

所谓——打折促销引流就是，流量来了就拼命往主打产品上面关联。最保守的估计，用10

个炮灰是能够给1个主打产品创造机会的！

商场如战场，慈不掌兵，不能掌握大势并迅速决断就不能驾驭好军队。我们的一个个

产品就是一个个旗子，丢車保帅的道理大家都懂；但懂得牺牲某些利益，而创造有利于自己

局势的人，太少。造势，然后顺势而为——当然前期的牺牲必不可免，关键你眼中的2是什

么，8是什么(前者担任了NB的角色，后者担任了2B和苦B的角色）？

ps：成吉思汗创造了骑兵的神话，马其顿的步兵方阵创造了步兵的神话。这都说明将

单一优势发挥到极致，都可以所向披靡。田忌赛马就是精英策略的运用，用炮灰吸引或抵

消对方的主力，为自己的主力创造胜利的契机；诱敌深入、围点打援，就是使用诱饵吸引了

对方注意，然后逐步蚕食。——兵者，诡道也。上兵伐谋、其次伐交。战争是政治的延

续。从这角度说，战争的意义没有政治的意义重大——你的经营策略再好，也比不上摆平

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