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2025年(中层管理)副处级管理干部竞聘知识能力考试题(B卷)

一、选择题（每题3分，共30分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

答案：B。计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理活动的首要职能，为组织活动确定目标、方向和行动方案等，其他职能都是在计划的基础上展开的。

2.下列哪种沟通方式适用于需要快速传递信息，但准确性要求不高的情况（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案：B。口头沟通具有快速传递信息的特点，能够及时得到反馈，但由于信息在传递过程中可能会受到表述、理解等因素影响，准确性相对书面沟通等可能稍低。

3.马斯洛的需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

答案：C。马斯洛将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，自我实现需求是最高层次的需求，是指个体追求实现自我潜能的需求。

4.决策过程的第一步是（）

A.明确问题

B.拟定方案

C.选择方案

D.评估方案

答案：A。决策过程首先要明确问题，只有清楚地认识到问题所在，才能有针对性地进行后续的拟定方案、选择方案等步骤。

5.矩阵式组织结构的主要缺点是（）

A.适应性差

B.多头领导

C.稳定性差

D.灵活性不够

答案：B。矩阵式组织结构中，员工会同时接受来自职能部门和项目小组的双重领导，容易出现多头领导的问题，导致指挥不统一，员工无所适从。

6.控制工作的首要环节是（）

A.衡量绩效

B.纠正偏差

C.确立标准

D.分析原因

答案：C。控制工作包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差三个基本环节，确立标准是控制的首要环节，它为后续的衡量绩效和纠正偏差提供了依据。

7.领导者运用权力的最重要原则是（）

A.慎重原则

B.公正原则

C.例外原则

D.有权不用过期作废原则

答案：B。公正原则是领导者运用权力的最重要原则，只有做到公正，才能赢得下属的信任和尊重，使权力的运用得到有效的支持。

8.组织文化的核心和灵魂是（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C。组织文化包括物质层、制度层和精神层，其中精神层是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的价值观、信念、经营哲学等，决定了组织的行为和发展方向。

9.下列属于定性决策方法的是（）

A.线性规划法

B.头脑风暴法

C.决策树法

D.盈亏平衡点法

答案：B。头脑风暴法是一种定性决策方法，它通过召集相关人员，让他们自由地发表意见和想法，以产生创造性的决策方案。线性规划法、决策树法和盈亏平衡点法都属于定量决策方法。

10.在管理方格理论中，（9.1）型领导方式是（）

A.贫乏型领导

B.任务型领导

C.乡村俱乐部型领导

D.团队型领导

答案：B。在管理方格理论中，横坐标表示对生产的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度。（9.1）型领导方式表示对生产高度关心，而对人很少关心，是任务型领导。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理的二重性是指管理的______属性和______属性。

答案：自然；社会。管理的自然属性是指管理与生产力、社会化大生产相联系的属性，它是由共同劳动的性质所产生的，是合理组织生产力的一般职能；管理的社会属性是指管理与生产关系、社会制度相联系的属性，它是由生产关系的性质所决定的，是维护和完善生产关系的职能。

2.计划工作的原理主要有______原理、许诺原理、灵活性原理和改变航道原理。

答案：限定因素。限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。

3.领导的作用主要有指挥作用、______作用和激励作用。

答案：协调。领导的协调作用是指领导者能够协调组织内部各部门、各成员之间的关系，使组织的各项活动能够相互配合、协调一致，以实现组织的目标。

4.沟通的过程包括______、编码、______、解码、______和反馈。

答案：发送者；渠道；接收者。沟通是信息在发送者和接收者之间传递的过程，发送者将信息进行编码，通过一定的渠道传递给接收者，接收者对信息进行解码，然后向发送者反馈信息。

5.控制的类型按照控制的时间不同可分为______控制、现场控制和______控制。

答案：前馈；反馈。前馈控制是在活动开始之前进行的控制，它可以防患于未然；现场控制是在活动进行过程中进行的控制，能够及时发现问题并采取措施加以解决；反馈控制是在活动结束之后进行的控制，它可以总结经验教训，为今后的活动提供参考。

6.组