洲际酒店管理合同.docx

?一、合同双方

1.业主方：

名称：[业主公司全称]

法定代表人：[业主方代表人姓名]

地址：[业主公司地址]

联系方式：[联系电话]

2.管理方：

名称：洲际酒店集团（InterContinentalHotelsGroup）

法定代表人：[管理方代表人姓名]

地址：[管理方公司地址]

联系方式：[联系电话]

二、引言

本合同由业主方与管理方于[合同签订日期]签订。业主方拥有位于[酒店具体地址]的酒店物业（以下简称酒店），有意委托管理方按照洲际酒店集团的标准和模式对酒店进行管理运营，以提升酒店的市场竞争力和经济效益。管理方凭借其在酒店管理领域的专业经验和品牌影响力，接受业主方的委托。双方经友好协商，达成以下合同条款。

三、酒店描述

1.酒店基本信息

-酒店名称：[拟用酒店名称]

-酒店星级：[具体星级]

-酒店规模：拥有客房[X]间，各类餐饮设施、会议场地及其他配套设施[详细列举配套设施]

2.酒店现状

-酒店已完成的建设情况及装修状况说明。

-酒店目前已有的设备设施清单及运行状况。

四、管理期限

管理期限自本合同生效之日起，为期[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年，延续次数不限。

五、双方权利与义务

（一）业主方权利与义务

1.权利

-有权监督管理方对酒店的管理运营情况，提出合理建议和意见。

-有权获取酒店的财务报表、经营数据等信息。

-在管理方严重违反合同约定时，有权解除合同。

2.义务

-按照合同约定向管理方支付管理费等相关费用。

-提供符合管理方要求的酒店物业及相关设施设备，并确保其正常运行。

-协助管理方办理酒店运营所需的各类证照、手续等。

-不得干涉管理方的正常经营管理活动，但有权进行必要的监督。

（二）管理方权利与义务

1.权利

-按照合同约定收取管理费等费用。

-有权根据洲际酒店集团的标准和酒店实际情况制定经营管理策略和方案。

-有权使用洲际酒店集团的品牌、商标、运营系统等资源。

-在合同期内，有权优先续约管理酒店，如业主方拟更换管理方，应提前[X]个月书面通知管理方，并给予管理方在同等条件下的优先续约权。

2.义务

-按照洲际酒店集团的标准和规范对酒店进行全面管理运营，确保酒店达到并保持相应的服务质量和市场竞争力。

-负责酒店员工的招聘、培训、考核及管理，建立专业的管理团队和服务团队。

-制定并执行酒店的市场营销策略，提升酒店的知名度和市场份额，增加酒店收入。

-定期向业主方提交酒店的财务报表、经营分析报告等文件。

-维护洲际酒店集团的品牌形象和声誉，不得从事任何有损品牌的行为。

六、管理费及支付方式

（一）管理费构成

1.基本管理费：按照酒店营业收入的[X]%收取，每月结算一次。

2.奖励管理费：当酒店年度经营业绩达到或超过合同约定的目标时，管理方有权获得额外的奖励管理费。奖励管理费的计算方式为：（年度实际营业收入-年度目标营业收入）×[X]%。

（二）支付方式

业主方应在每月结束后的[X]个工作日内，将上月的基本管理费支付至管理方指定的银行账户。奖励管理费应在年度结束后的[X]个月内，根据审计结果结算并支付。

七、酒店运营管理

（一）服务标准

1.管理方应确保酒店的各项服务符合洲际酒店集团制定的服务标准，包括但不限于客房服务、餐饮服务、前台接待服务、会议服务等。

2.定期对酒店员工进行服务质量培训和考核，不断提升服务水平。

（二）市场营销

1.管理方负责制定并执行酒店的市场营销计划，包括但不限于线上线下推广、广告投放、参加行业展会等。

2.利用洲际酒店集团的全球营销网络和客户资源，为酒店吸引客源。

3.定期分析市场动态和竞争对手情况，及时调整市场营销策略。

（三）财务管理

1.管理方应建立健全酒店的财务管理制度，确保财务数据的准确、完整和及时。

2.负责酒店的日常财务管理工作，包括账务处理、资金管理、成本控制等。

3.按照合同约定定期向业主方提交财务报表，并配合业主方进行财务审计。

（四）设施设备管理

1.管理方负责制定酒店设施设备的维