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财:有足够的“钱”,但不是越多越好物:车辆情况,仓库面积等网关:分销网点范围,数量及与顾客的关系必要的社会关系经销商的激励、支持与管理经销商的激励?物资奖励:返利、奖金、奖品返利挂钩指标:总量、总额指标,目标达成率指标,市场规范指标,增长率指标,网点建设指标。?促销及精神鼓励:激励原则:折扣、赠品、保仓、评比表彰、培训交流、补贴以奖为主、以罚为辅,物资奖励与精神鼓励相结合,营造一种比、学、赶、超的良好融洽气氛。对经销商的支持01?产品支持?培训与辅导02?价格支持?管理支持03?促销支持?服务支持04?人员支持?情感投资05?信息支持06?资金支持07?信用管理?存货监控01?推广督导?信息反馈02?网络建设督导?冲突处理03?交易额管理?投诉处理04?市场规范监督?联络与沟通05?财务监控063、经销商管理,内容:管理原则:沟通服务为主、监督控制为辅I.BasicVisitingProcedures
(基本拜访步骤)previewplan(预习)checkingdistribution(检查分销)persuasiveselling(劝说销售)collection(收款)merchandizing(助销)recordandreports(记录与报告)reviewandplaning(回顾与计划)II:PersuasiveSellingFormat
劝说性销售Solesellinggeneralrules(销售铁律)customeronlybuywhattheyneedandwant
消费者只买他们需要的东西
A:SellingprincipleI(销售原则一)
What’scustomerrealneedandwantbyCommunicationskillandAccountPenetration
PersuasiveSellingFormat
劝说性销售B:SellingprincipleII(销售原则二)Proveyourproposalcansatisfycustomerneedsandwants(keypartofselling)byPersuasiveSellingFormat,ConceptualSelling,HandlingobjectionandNegotiationSkillPersuasiveSellingFormat
劝说性销售Summarizethesituation(背景介绍)
Goodunderstandcustomerneeds,wants
(明确客户需求)
Justmeet
Almostmeetbutnotspecific
MustfindcustomerneedsandwantsPersuasiveSellingFormat
劝说性销售Introduceonerealbenefit
(介绍一真正利益)
General
Specific
FishingexamplePersuasiveSellingFormat
劝说性销售StateyourIdea(陈述主意)ExplainHowyourideaworks
(解释主意)Numbers
数字化Logic
逻辑化PersuasiveSellingFormat
劝说性销售Stressthekeybenefit:(强调关键利益)
Helpcustomermakedecision
(帮助客户决策)
Testyouridea
(重新测试你的主意)PersuasiveSellingFormat
劝说性销售Suggestaneasynextstep(建议容易进行的下一步)
Differentwithotherstep,itcanbedoneanytime(独立性)
Confidencetoencouragecustomermakeawisedecision(自信心)
Endingtypes(结尾方式)III.Communication
沟通能力KeyisOpen
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