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?一、总则
1.目的
为了维护YY平台的正常秩序,规范主播的行为,保障用户的合法权益,营造健康、积极、文明的网络直播环境,特制定本违规管理方法。
2.适用范围
本方法适用于在YY平台上进行直播活动的所有主播。
3.基本原则
(1)依法依规原则:主播的行为必须遵守国家法律法规以及YY平台的相关规定。
(2)公平公正原则:对于主播违规行为的认定和处理,秉持公平公正的态度,不偏袒任何一方。
(3)教育与惩罚相结合原则:以教育为主,引导主播规范自身行为,同时对违规行为给予相应的惩罚,以起到警示作用。
二、违规行为分类及定义
1.违反法律法规行为
(1)主播在直播过程中发表、传播任何违反国家宪法、法律、法规、规章及规范性文件的言论、内容。例如,宣扬恐怖主义、极端主义、煽动分裂国家、传播淫秽色情信息等。
(2)参与或组织任何违法犯罪活动,如赌博、非法集资、传销等。
2.侵犯知识产权行为
(1)未经授权使用他人的商标、专利、著作权等知识产权。例如,在直播中展示未经授权的影视作品、音乐作品、游戏画面等。
(2)抄袭、剽窃他人的直播内容、创意等,严重损害他人知识产权。
3.违反平台规则行为
(1)恶意扰乱平台秩序
主播通过技术手段或其他不正当方式干扰平台的正常运行,如恶意刷礼物、刷人气、制造卡顿等,影响其他用户的正常使用体验。
(2)虚假宣传
主播在直播中对商品、服务、活动等进行虚假宣传,误导用户消费。例如,夸大产品功效、虚假承诺优惠条件等。
(3)违规诱导消费
主播以诱导、欺骗等方式引导用户进行不必要的消费,如通过虚假中奖信息、情感诱导等手段让用户购买礼物、充值会员等。
(4)违反直播内容规范
-直播内容包含低俗、暴力、血腥、恐怖、歧视、仇恨等不良信息,影响社会公序良俗。
-传播谣言、不实信息,扰乱社会秩序。
-进行恶意攻击、诋毁其他主播、用户或平台的行为。
-直播内容涉及敏感政治话题、宗教话题等,违反平台规定。
(5)账号管理违规
-主播使用非本人真实身份注册账号,或通过不正当手段获取、使用他人账号进行直播。
-账号被盗用后未及时采取措施进行找回和防范,导致他人利用该账号进行违规直播。
-违反平台账号绑定、实名认证等相关规定,如虚假认证、认证信息不符等。
(6)违反互动规则
-主播对用户的合理互动请求不予回应,或故意采取不理睬、辱骂等方式对待用户,影响用户体验。
-在直播中进行恶意刷屏、发送垃圾信息等,干扰直播秩序。
-组织或参与不正当的互动行为,如诱导用户互喷、恶意竞争等。
4.违反公会管理规定行为
(1)主播违反与公会签订的协议,如未经公会同意擅自跳槽到其他平台直播。
(2)在直播中宣传其他公会或平台,损害所在公会的利益。
(3)不配合公会的管理和安排,如拒绝参加公会组织的活动、培训等。
三、违规行为的认定
1.用户举报
用户发现主播存在违规行为后,可以通过YY平台提供的举报渠道进行举报。举报时需提供相关的证据,如直播截图、视频录像、聊天记录等,以便平台能够准确认定违规行为。
2.平台监测
YY平台通过技术手段对主播的直播内容、行为进行实时监测。对于监测到的可疑违规行为,平台将进行进一步的核实和分析。
3.认定流程
(1)平台收到举报或监测到违规行为后,将立即进行初步审核。
(2)对于初步审核认为可能存在违规的情况,平台将组织专门的审核团队进行详细调查。审核团队将综合考虑举报证据、平台监测数据、主播的历史行为等因素,对违规行为进行全面评估。
(3)在认定违规行为时,审核团队将与主播进行沟通,听取主播的陈述和申辩。主播有权对认定结果提出异议,并提供相关证据进行说明。
(4)经过审核和沟通后,平台将根据认定结果作出最终的判定。对于违规行为的认定结果,平台将以书面形式通知主播。
四、违规行为的处理措施
1.警告
对于初次违规且情节较轻的主播,平台将给予警告处理。警告将通过系统消息或站内信的方式通知主播,提醒主播遵守平台规则,不得再次违规。
2.限制直播权限
根据违规行为的严重程度,平台可对主播采取限制直播权限的措施。限制直播权限的方式包括但不限于:
(1)暂停直播:主播在规定的时间内无法进行直播活动。暂停直播的时长根据违规情节而定,一般为1-7天不等。
(2)限制直播时长:主播在一定时间内的直播时长受到限制,例如原本每天可直播6小时,限制后每
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