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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年电商用户协议

本合同目录一览

第一条用户注册与账户

1.1注册条件

1.2注册流程

1.3账户安全

第二条用户行为规范

2.1用户义务

2.2禁止行为

2.3违规处理

第三条商品与服务

3.1商品信息

3.2服务质量

3.3售后服务

第四条价格与支付

4.1价格政策

4.2支付方式

4.3支付时间

第五条订单与交付

5.1订单成立

5.2商品交付

5.3交付问题处理

第六条用户隐私保护

6.1隐私权保护

6.2个人信息使用

6.3信息安全

第七条知识产权

7.1知识产权声明

7.2知识产权保护

7.3侵权处理

第八条免责条款

8.1不可抗力

8.2网站免责

8.3用户免责

第九条协议修改与终止

9.1修改条款

9.2终止协议

9.3终止后事项

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律

10.3争议管辖

第十一条法律效力

11.1合同生效

11.2合同无效

11.3合同解除

第十二条联系我们

12.1联系方式

12.2咨询与投诉

12.3工作时间

第十三条附则

13.1合同变更

13.2合同解除

13.3合同终止

第十四条完整协议

14.1协议构成

14.2协议生效

14.3协议副本

第一部分：合同如下：

第一条用户注册与账户

1.1注册条件

（1）年满18周岁的完全民事行为能力人；

（2）提供真实、准确、完整的个人信息；

（3）同意遵守本网站的用户协议和相关的法律法规。

1.2注册流程

用户注册流程如下：

（1）访问本网站并“注册”按钮；

（2）填写用户名、密码、电子邮箱等个人信息；

（3）同意并接受本网站用户协议；

（4）完成注册，成为本网站用户。

1.3账户安全

用户需妥善保管自己的账户信息，包括但不限于用户名、密码、电子邮箱等。用户应对使用账户所进行的一切活动承担全部责任。如发现账户信息泄露或异常情况，请立即通知本网站。

第二条用户行为规范

2.1用户义务

（1）不得利用本网站从事非法活动；

（2）不得发布虚假、违法、有害信息；

（3）尊重他人权利，不得侵犯他人合法权益；

（4）遵守本网站的用户协议和相关法律法规。

2.2禁止行为

（1）发布涉及色情、暴力、恐怖等违法信息；

（2）发布虚假广告，进行欺诈活动；

（3）侵犯他人知识产权，盗版软件、音乐、电影等；

（4）恶意攻击、诽谤、侮辱他人；

（5）其他违反法律法规和本网站用户协议的行为。

2.3违规处理

（1）删除违规内容；

（2）限制或暂停用户账号的使用；

（3）终止用户账号的使用；

（4）追究用户的法律责任。

第三条商品与服务

3.1商品信息

本网站所售商品信息包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、品牌等。商品信息以实际购买时的页面显示为准。

3.2服务质量

本网站承诺提供的服务符合国家标准和行业规范。如用户对购买的商品或服务有任何异议，请及时与本网站客服联系。

3.3售后服务

（1）商品自收到之日起7日内无理由退换货；

（2）商品自收到之日起15日内如有质量问题，可免费维修或更换；

（3）商品自收到之日起1年内，如有非人为损坏，可享受免费保修服务。

第四条价格与支付

4.1价格政策

本网站商品价格以页面显示为准。如遇价格调整，以实际购买时的价格为准。

4.2支付方式

（1）在线支付（如、支付等）；

（2）银行转账；

（3）现金支付（仅限线下门店）。

4.3支付时间

用户在确认购买商品后，应尽快完成支付。支付时间以本网站系统记录为准。如用户逾期未支付，本网站有权取消订单。

第五条订单与交付

5.1订单成立

用户成功支付后，订单即视为成立。本网站将按订单约定时间向用户交付商品。

5.2商品交付

本网站将商品交付给用户的方式如下：

（1）在线购买的商品，通过快递公司配送至用户指定地址；

（2）线下门店购买的商品，用户自行至门店提取。

5.3交付问题处理

如用户在收到商品时发现商品损坏、缺失、错误等问题，请及时与本网站客服联系。本网站将尽快为您处理相关问题。

第六条用户隐私保护

6.1隐私权保护

本网站尊重用户隐私权，对用户个人信息严格保密。未经用户同意，本网站不得向任何第三方泄露用户个人信息。

6.2个人信息使用

（1）完成用户注册、登录、购买等流程；

（3）开展本网站的统计和分析。

6.3信息安全

本网站将采取合理措施保护用户个人信息的安全，防止信息泄露、损