清华大学体育馆管理与网上预约系统-使用手册.docx

?一、引言

清华大学体育馆管理与网上预约系统旨在为全校师生提供便捷的体育馆使用预约服务，规范体育馆的使用流程，提高场馆资源的利用效率。本手册详细介绍了该系统的功能、操作方法以及相关注意事项，帮助用户更好地使用本系统。

二、系统概述

（一）系统功能

1.场馆信息查询：提供清华大学各体育馆的详细信息，包括场馆名称、地址、开放时间、场地类型、容纳人数等。

2.预约服务：用户可根据自己的需求在网上预约特定时间段的体育馆场地，支持按日期、时间段进行筛选和预约。

3.个人预约管理：用户可以查看自己已预约的场地信息，包括预约时间、场地名称、预约状态等，并可进行预约修改、取消等操作。

4.管理员功能：管理员负责场馆信息维护、预约规则设置、用户管理、预约审核等工作，确保系统的正常运行和预约流程的顺畅。

（二）系统架构

本系统采用B/S架构，由客户端浏览器、Web服务器、应用服务器和数据库服务器组成。用户通过浏览器访问系统界面，与Web服务器进行交互，Web服务器将请求转发给应用服务器进行业务逻辑处理，应用服务器再与数据库服务器进行数据交互，完成数据的查询、插入、更新等操作。

三、系统使用指南

（一）用户注册与登录

1.注册

-访问清华大学体育馆管理与网上预约系统官方网站。

-在网站首页找到注册按钮，点击进入注册页面。

-填写个人基本信息，包括姓名、学号、联系方式、电子邮箱等，并设置登录密码。

-阅读并同意用户协议和隐私政策后，点击注册按钮完成注册。

2.登录

-在网站首页找到登录按钮，点击进入登录页面。

-输入注册时使用的学号/用户名和密码，点击登录按钮。

-若忘记密码，可点击忘记密码链接，通过注册时预留的电子邮箱重置密码。

（二）场馆信息查询

1.进入场馆信息页面

登录系统后，在首页点击场馆信息按钮，进入场馆信息查询页面。

2.查询场馆详情

在该页面中，可以通过场馆名称、场馆类型等条件进行筛选查询。点击具体场馆名称，可查看该场馆的详细信息，包括开放时间、场地分布、各场地的详细介绍等。

（三）预约服务

1.选择预约场地

-在首页点击预约按钮，进入预约页面。

-根据自己的需求选择预约的场馆、场地类型、预约日期和时间段。

-系统会自动显示该时间段的场地剩余数量，若该时间段场地已被预约满，则无法选择。

2.填写预约信息

-确认预约信息无误后，填写预约用途、预计使用时长等信息。

-选择预约人（若为多人预约，需填写所有预约人的信息）。

3.提交预约申请

-检查所有预约信息填写完整后，点击提交预约按钮。

-系统会提示预约申请已提交成功，并显示预约申请的相关信息，如预约单号、预约时间等。

（四）个人预约管理

1.查看预约信息

登录系统后，在首页点击我的预约按钮，进入个人预约管理页面。

在此页面中，可以查看自己已预约的所有场地信息，包括预约时间、场地名称、预约状态（已预约、已取消、已过期等）。

2.预约修改

对于未开始的预约，若需要修改预约信息，如预约时间、场地等，可在我的预约页面中找到相应的预约记录，点击修改预约按钮。

按照系统提示修改预约信息后，点击提交修改按钮即可。

3.预约取消

若要取消已预约的场地，在我的预约页面中找到相应的预约记录，点击取消预约按钮。

系统会提示取消预约的相关信息，确认后点击确定按钮完成取消操作。

（五）管理员功能

1.场馆信息维护

管理员登录系统后，在后台管理界面中点击场馆信息管理菜单。

可以对各体育馆的基本信息进行添加、修改、删除等操作，确保场馆信息的准确性和及时性。

2.预约规则设置

在预约规则管理菜单中，管理员可以设置预约的相关规则，如预约提前天数、预约时间段限制、每个用户每周可预约次数等。

3.用户管理

通过用户管理菜单，管理员可以对系统用户进行管理，包括用户信息查询、权限设置、账号禁用/启用等操作。

4.预约审核

在预约审核页面中，管理员可以查看所有用户提交的预约申请，并进行审核。

对于审核通过的预约申请，系统会自动将预约状态更新为已预约；对于审核不通过的预约申请，需填写审核意见并拒绝该预约。

四、常见问题解答

（一）预约相关问题

1.为什么无法预约到想要的时间段？

-可能该时间段的场地已被其他用户预约满，请重新选择其他时间段进行预约。