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年度用户行为分析汇总表.docVIP

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年度用户行为分析汇总表

序号

用户类别

1

新用户

2

活跃用户

3

消费用户

4

稳定用户

5

流失用户

注册时间

活跃天数

消费次数

平均消费金额

重复购买率

留存率

客单价

用户评价

表格说明:

本表为年度用户行为分析汇总表,用于分析各类用户在一年内的行为特征。

表格中的用户类别包括新用户、活跃用户、消费用户、稳定用户和流失用户。

表格中各列代表以下含义:

注册时间:用户注册时间。

活跃天数:用户在一年内的活跃天数。

消费次数:用户在一年内的消费次数。

平均消费金额:用户在一年内的平均消费金额。

重复购买率:用户在一年内重复购买的比例。

留存率:用户在一年内的留存率。

客单价:用户在一年内的客单价。

用户评价:用户对产品的评价(可选)。

表格中留白部分用于填写具体数据。

用户群体

分析维度

数据指标

时间范围

趋势分析

优化建议

备注

新增用户

注册渠道

注册用户数

2023年1月12月

新增用户

设备类型

新增用户

地域分布

活跃用户

日活跃用户

活跃用户数

2023年1月12月

活跃用户

周活跃用户

活跃用户数

2023年1月12月

活跃用户

月活跃用户

活跃用户数

2023年1月12月

消费用户

总消费金额

消费总额

2023年1月12月

消费用户

平均客单价

客单价

2023年1月12月

消费用户

消费频次

消费次数

2023年1月12月

离开用户

离开原因

离开原因占比

2023年1月12月

离开用户

离开时段

离开时段分布

2023年1月12月

用户反馈

产品功能

评价占比

2023年1月12月

用户反馈

服务质量

评价占比

2023年1月12月

用户反馈

用户体验

评价占比

2023年1月12月

表格说明:

本表用于汇总分析年度用户行为数据,涵盖用户增长、活跃度、消费情况、用户流失和用户反馈等多个维度。

数据指标包括注册用户数、活跃用户数、消费总额、客单价、消费次数、离开原因占比、离开时段分布、评价占比等。

时间范围为2023年1月至12月。

趋势分析一栏用于记录数据变化趋势,以便发觉问题和机会。

优化建议一栏用于记录针对分析结果提出的改进措施。

备注一栏用于记录其他相关信息或特殊说明。

用户细分

活跃度指标

分析周期

指标值

变动趋势

行为洞察

行动建议

新用户

注册量

2023年Q1

数量

新用户

次日留存率

2023年Q1

百分比

新用户

活跃天数

2023年Q1

天数

活跃用户

日活跃用户数

2023年Q1

数量

活跃用户

日均使用时长

2023年Q1

分钟

活跃用户

功能使用频率

2023年Q1

次数/用户

预付费用户

预付费率

2023年Q1

百分比

预付费用户

预付费用户平均消费

2023年Q1

金额

离开用户

离开用户比例

2023年Q1

百分比

离开用户

主要离开原因

2023年Q1

原因

用户反馈

正面反馈次数

2023年Q1

次数

用户反馈

负面反馈次数

2023年Q1

次数

用户反馈

高频问题

2023年Q1

问题

表格说明:

本表为年度用户行为分析汇总表,旨在全面追踪和分析用户在一年内的行为模式。

用户细分包括新用户、活跃用户、预付费用户和离开用户。

活跃度指标涵盖了注册量、留存率、活跃天数、日活跃用户数、日均使用时长、功能使用频率等。

分析周期为2023年第一季度。

指标值一栏用于填写实际观测到的数据。

变动趋势一栏用于描述指标值的上升、下降或稳定情况。

行为洞察一栏用于总结用户行为的特点和模式。

行动建议一栏用于提出基于分析结果的具体改进措施或策略。

表格中留白部分用于填写具体的数据和分析内容。

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