装维外包-课程授权内训师授课技巧.pptVIP

课件签到表（很有用哦）熟悉会场，与学员适当交流基本教具（投影、教鞭、电脑、白板、白板笔、白板擦）辅助教具（视频、音乐、组网图、电路板、网管系统……)1关键是提前做好！2思路3紧张4被动5…62、课前准备微笑01深呼吸02挺直身躯03眼光交流043、亮相3、亮相-如何避免紧张紧张是正常的紧张是不易被察觉的紧张感会很快消失的观众是希望你成功的请相信如何尽快消除紧张深呼吸、微笑、眼神交流设计开头和结尾尽快进入自己熟悉的话题避免去想那些干扰自己的消极方面简明坚定的对自己说：你是经过精心准备的，你比任何一个听众更有资格站在这里。4、开场白-自我介绍+课程介绍你是谁为什么要听你的课你到底要讲什么你讲的课程对学员有什么帮助你对大家提出什么希望传统方式：建议围绕以下问题开始：基调——期望知道如何配合4、开场白-讲师的沟通忌讳过分自谦不信任过度自信反感涉及敏感话题不礼貌指责学员对立谁来试一试？亮相、开场白亮相、开场白5、课程引入直接引入今天我们一起来学习…案例引入上次昆明到玉溪电路中断…故事引入曾经…技术发展趋势电信网络的发展…所以我们要学习承上启下式上次我们学习了…分析问题引人现存技术的主要问题是…因此我们引人5、课程引入-介绍课程主要内容、目标、重点难点课程引入一般在标题页01课程内容介绍一般在提纲页介绍VLAN概述VLAN的配置与实现VLAN路由SuperVLANQinQ技术基础02我们，各位，大家——而不用“你们”01请（问，您，这位，大家）02您是否愿意谈谈您的观点？03依我个人的观点和经验，我的看法是04您说的也有道理，在某些情况下是可能的05非常好，谢谢您！066、授课-基本授课用语基本原则：平等、尊重！6、授课-把握课程脉络的示例VLAN技术原理的脉络：提出问题：广播风暴解决问题：虚拟局域网概念VLAN概念的原理细节解决问题：VLAN路由提出问题：一个vlan占一个网段，地址紧缺解决问题：SUPER-VLAN提出问题：如何实现不同VLAN的互通需求VLAN路由的原理细节提出问题：PUPV，VLANID不够解决问题：QINQSUPER的原理细节QINQ的原理细节6、授课-把握课程脉络的其他示例硬件类课程的一般脉络介绍协议类课程的一般脉络介绍网络地位产品功能子系统划分单板单板功能接口和指示灯工作方式总线协议栈各层功能和关键概念每一层的消息和封装各种消息流程消息携带的重要参数6、授课-衔接的示例MSOHRSOH开销段开销SOH通道开销POH再生段开销RSOH复用段开销MSOH高阶通道开销HPOH低阶通道开销LPOHA1A1A1A2A2A2J0****B1E1F1D1D2AUPTR9列B2B2B2K1K2D4D5D6D7D8D9D10D11D12S1M1E2△△△△△△D39行？6、授课-衔接的示例[Router]displayiprouting-tableRoutingTables:Destination/MaskprotoprefMetricNexthopInterface......链路层协议发现的路由开销小，配置简单，无需人工维护。只能发现本接口所属网段的路由。手工配置静态路由无开销，配置简单，需人工维护，适合简单拓朴结构的网络。动态路由协议发现的路由开销大，配置复杂，无需人工维护，适合复杂拓朴结构的网络。？6、授课-衔接的示例802.1Q帧结构端口类型VLAN工作原理2.VLAN的配置与实现2.1VLAN链路类型2.2VLAN标签2.3VLAN数据转发学员得到的是一个体系把握脉络你讲授的课程是一个体系课程角度如何加强课程系统性：胶片内容角度系统性！系统性！注意衔接6、授课-授课的系统性AEDBC读书：10%听课：30%练习、研讨：90%参与、操作：60%各种方式三个月后的信息吸收量6、授课-多种教学手段的应用6、授课-多种教学手段的应用-互动走近思考启发不要妄加评判对错重复答案赞美感谢提问，邀请学员参与交流…邀请尊重赞美感谢回答不了怎么办？回答学员问题的艺术…仔细聆听重述问题转问他人面向全员感谢提问6、授课-多种教学手段的应用-互