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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价行政人事部员工的工作表现和工作业绩,提高行政人事部的工作效率和服务质量,特制定本绩效考核评分表。
二、考核原则
1.客观公正原则:以事实为依据,按照明确、具体的考核标准进行评价,避免主观随意性。
2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核。
3.沟通反馈原则:考核过程中保持与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。
三、考核对象
行政人事部全体员工
四、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核在下个月初进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果为当年12个月月度考核结果的加权平均。
五、考核内容及评分标准
(一)工作业绩(60分)
1.行政事务管理(20分)
-文件管理(5分)
-及时、准确地收发、传递和归档各类文件,文件归档率达到100%,得4-5分。
-文件归档基本完整,但存在少量遗漏或延误,得2-3分。
-文件管理混乱,经常出现文件丢失或延误归档情况,得0-1分。
-办公用品管理(5分)
-合理制定办公用品采购计划,库存管理得当,办公用品浪费率控制在5%以内,得4-5分。
-采购计划基本合理,库存管理有一定成效,浪费率在5%-10%之间,得2-3分。
-采购计划不合理,库存积压或缺货现象严重,浪费率超过10%,得0-1分。
-会议组织(5分)
-会议安排周到,通知及时准确,会议资料准备齐全,会议组织有序,得4-5分。
-能够完成基本的会议组织工作,但存在一些小失误,得2-3分。
-会议组织混乱,经常出现通知延误、资料缺失等问题,得0-1分。
-车辆管理(5分)
-车辆调度合理,车辆使用记录完整,车辆维护及时,车辆损耗控制在合理范围内,得4-5分。
-车辆调度基本合理,记录较完整,能按时进行维护,有轻微损耗超标情况,得2-3分。
-车辆调度混乱,记录缺失,车辆维护不及时,损耗严重超标,得0-1分。
2.人力资源管理(25分)
-招聘工作(10分)
-按照招聘计划及时完成招聘任务,新员工入职及时率达到95%以上,招聘人员与岗位匹配度高,得8-10分。
-基本能完成招聘任务,入职及时率在90%-95%之间,匹配度较好,得5-7分。
-招聘任务完成不及时,入职及时率低于90%,匹配度一般,得0-4分。
-培训工作(8分)
-制定完善的培训计划并有效实施,员工对培训满意度达到85%以上,培训对工作绩效提升有明显作用,得6-8分。
-培训计划基本合理,能正常开展培训,员工满意度在75%-85%之间,有一定效果,得3-5分。
-培训计划不完善,培训效果不佳,员工满意度低于75%,得0-2分。
-绩效管理(5分)
-按时完成绩效考核工作,考核结果准确公正,能有效推动绩效改进,得4-5分。
-绩效考核工作基本按时完成,结果基本准确,对绩效改进有一定作用,得2-3分。
-绩效考核工作延误,结果不准确,无法起到绩效改进作用,得0-1分。
3.后勤保障工作(15分)
-办公环境维护(5分)
-办公区域整洁卫生,设施设备维护良好,及时处理办公区域的维修和故障,员工满意度达到90%以上,得4-5分。
-办公环境基本整洁,设施设备能正常使用,能及时处理一般故障,员工满意度在80%-90%之间,得2-3分。
-办公环境较差,设施设备经常出现故障且维修不及时,员工满意度低于80%,得0-1分。
-食堂管理(5分)
-食堂饭菜质量好,价格合理,卫生达标,员工满意度达到85%以上,得4-5分。
-饭菜质
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