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第一题：接待顾客(A：模拟营业员B：考官)
A：您好，请问有什么可以帮您的吗？
B：①我家小孩最近一直咳嗽，现在还发烧了，有什么适合小孩子吃的药推荐吗？
A：①我们店的【小儿清热止咳口服液】是专门针对儿童感冒发烧咳嗽的，属于中成药，副作用小，可以放心给小孩服用。这款药每日服用三次，饭后服用，每次大概服用5毫升。服药期间记住不要吃辛辣，生冷，油腻的食物，多喝水，多睡觉，注意加减衣物，好好休息几天会慢慢好转的。
B：②我这几天一直咳嗽，喉咙一直有痰，有什么适合的药品推荐吗？
A：②我们店的【强力枇杷露】比较适合您，专门针对咳嗽有痰的患者，祛痰效果很好。每日服用3次，饭前服用，每次大概15毫升（或者半小盖）。服药期间记住不要吃辛辣，生冷，油腻的食物，多喝水，多睡觉，注意加减衣物，好好休息几天会慢慢好转的。
B：③我这几天胃一直胃痛，反酸，胃很不舒服，有什么时候的药品推荐吗？
A：③我们店的【复方铝酸铋片】比较适合您，对于胃痛、反酸等慢性胃炎有挺好的效果。这个药每日服用3次，每次1到2片，饭后服用。药期间不要饮酒，少吃油腻的食物，多睡觉，注意休息，症状慢慢会好转。
B：好的。
A：这是我的名片，您要是对药物有什么疑问或者寻求帮助都可以找我。（双手递上，正面朝向顾客）
B：好的，谢谢。
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