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质量部职责与权限.pdf

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质量部职责与权限

一、职责

1、管理体系

1-1负责管理体系的开发

1-2负责管理体系的策划,建立保持文件化体系

1-3负责组织协调管理体系程序编制实施与控制

1-4负责管理体系的纠正和预防措施

2、供应商管理

2-1协助采购部组织对供方的开发

2-2负责供方的合格评定

2-3负责第二方质量审核

2-4负责供方质量的统计,反馈,评比

2-5负责建立供方质量档案

3、外协质量管理

3-1负责制订并实施外协外购产品的检验,试验计划

3-2负责组织并实施外协外购产品的检验和试验工作

3-3负责外协外购产品质量的记录和保存

3-4负责外协外购产品接收,拒收等控制工作

3-4负责入库的外协外购产品的标识

3-5负责外协外购产品的定置管理

4、工序间质量管理

4-1负责制订并实施工序间产品的检验和试验计划

4-2负责组织并实施工序间产品的检验和试验工作

4-3负责工序间产品质量的统计和记录的保存

4-4负责工序间产品的流转与否的控制工作

4-5负责工序间不合格品的处理

5、成品质量控制

5-1负责制订并实施成品的检验和试验计划

5-2负责组织并实施成品的检验和试验工作

5-3负责成品质量的统计和记录的保存

5-4负责成品的流转与否的控制工作

5-5负责不合格品的处理

5-5监督成品的状态标识和定置管理

5-6负责成品的包装实施

6、质量记录及统计

6-1负责各车间质量合格率,次品率,返工率的统计

6-2负责PPM(每百万零件)的分析

6-3负责公司的不合格品的分析报

6-4负责公司各数据的统计

7、客户抱怨处理

7-1负责客户退货产品的质量分析,并采取纠正措施

7-2负责客户抱怨产品的质量分析,并采取纠正措施

7-3负责当产品与客户要求有偏差时,向客户申请让步接收

7-4负责迎接客户对公司的评审

8、持续改进

8-1负责管理体系的持续改进

8-2负责提高产品合格率方面的持续改进

8-3负责供方开发,评定的持续改进

8-4负责外协检验,工序检验,成品检验的持续改进

8-5负责质量统计,客户联系方面的持续改进

9、不合格品处理

9-1.负责不合格外协外购件的拒收

9-2负责不合格产品的标识,隔离

9-3负责不合格产品的评审

9-4降级,报废,让步接收的决定

二、权限

1有质量体系的开发,策划,编制实施和控制权

2有供方的开发,评定和质量的统计反馈权

3有对外协产品检验计划和检验实施权

4有对不合格外协产品的拒收权和对合格外协产品的接收权

5有对合格入库的外协产品的标识权和定置管理权

6.有对工序间产品检验的计划权和检验工作的控制权,监督权.

7.有对工序间不合格品的处理权

8.有对成品检验的计划权和成品检验工作的控制权和监督权

9.有对成品不合格品的处理权和状态标识的监督权

10.有对各车间质量状况如一次交检合格率,次品率,返工率和PPM的统计分析权

11.有对不合格品的分析报告权

12.有对客户抱怨和退货产品的质量分析权和纠正措施权

13.有向客户申请让步接收的权力

14.有对质量体系,供方开发评定的持续改进权

15.有对计量器具,实验设备的持续改进权

16.有对质量提高质量统计方面的持续改进权

17.有对不合格品的处置权

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