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2025年咖啡师专业技能测试卷:咖啡店营销策略与客户关系管理策略实战技巧.docx

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2025年咖啡师专业技能测试卷:咖啡店营销策略与客户关系管理策略实战技巧

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、咖啡店营销策略

要求:选择正确的营销策略,并说明其适用场景。

1.下列哪项不是咖啡店常用的营销策略?

A.会员制度

B.产品组合

C.价格促销

D.营业额提成

2.以下哪项营销策略适用于新开业的咖啡店?

A.限时优惠活动

B.会员积分制度

C.联合品牌合作

D.咖啡知识讲座

3.咖啡店在制定营销策略时,应考虑哪些因素?

A.目标客户群体

B.市场竞争态

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