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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年智能交通信号系统维修服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方住所地

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1智能交通信号系统名称

2.2系统维修服务内容

2.3维修服务范围

3.合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

3.3合同续约条件

4.维修服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.维修服务标准

5.1维修服务周期

5.2维修服务质量要求

5.3维修服务效果要求

6.维修服务流程

6.1故障报修

6.2故障排查

6.3故障处理

6.4故障反馈

7.故障处理期限

7.1故障响应时间

7.2故障处理时间

7.3故障解决时间

8.质量保证

8.1质量保证期限

8.2质量保证内容

8.3质量保证责任

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效时间

13.3合同生效后的权利义务

14.其他约定

14.1通知送达方式

14.2合同附件

14.3合同未尽事宜处理

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：市交通管理局

（2）乙方：智能交通科技有限公司

1.2合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.3合同双方住所地

（1）甲方住所地：市区路号

（2）乙方住所地：市区路号

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1智能交通信号系统名称

市区域智能交通信号系统

2.2系统维修服务内容

（1）系统硬件设备的维护与更换

（2）系统软件的升级与优化

（3）系统运行状态的监测与故障排查

2.3维修服务范围

（1）市区域内的所有智能交通信号系统

（2）系统设备的日常保养与清洁

（3）系统故障的快速响应与处理

3.合同期限

3.1合同开始日期

2024年1月1日

3.2合同结束日期

2024年12月31日

3.3合同续约条件

（1）在合同到期前一个月，双方均可提出续约意向

（2）续约期限为一年，续约条件不变

4.维修服务费用

4.1费用总额

人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式

（1）分期支付，每月支付人民币壹万元整（￥10,000.00）

（2）乙方在每月第一个工作日向甲方开具发票，甲方在收到发票后五个工作日内支付相应款项

4.3费用支付时间

每月第一个工作日

5.维修服务标准

5.1维修服务周期

（1）日常保养与清洁：每月至少一次

（2）系统软件升级与优化：每季度至少一次

5.2维修服务质量要求

（1）确保系统正常运行，无故障发生

（2）维修过程中，不得影响交通秩序

（3）故障处理时间不超过4小时

5.3维修服务效果要求

（1）系统运行稳定，故障率低于0.5%

（2）系统升级后，性能提升不低于5%

6.维修服务流程

6.1故障报修

（1）用户发现故障时，应及时通知乙方

（2）乙方在接到故障通知后，应在30分钟内响应

6.2故障排查

（1）乙方派技术人员到达现场，对故障进行排查

（2）排查过程中，如需更换设备，乙方负责提供

6.3故障处理

（1）乙方在确定故障原因后，立即进行修复

（2）故障修复后，进行试运行，确保系统恢复正常

6.4故障反馈

（1）乙方在故障处理完毕后，向用户反馈处理结果

（2）用户对处理结果满意后，乙方记录故障处理过程，并存档备案

8.质量保证

8.1质量保证期限

自合同生效之日起，为期一年。

8.2质量保证内容

（1）乙方保证所提供的维修服务符合甲方要求的技术标准和操作规范。

（2）乙方保证维修后的智能交通信号系统性能不低于原设计标准。

（3）乙方保证在质量保证期内，对因维修不当导致的系统故障进行免费修复。

8.3质量保证责任

（1）若因乙方维修不当导致系统故障，乙方应立即采取措施进行修复，并承担由此产生的全部费用。

（2）若甲方因乙方维修服务导致的经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.保密条款

9.1保密内容

（1）双方在合同履行过