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第38卷第1期延安职业技术学院学报2024年2月

Vol.38No.1JournalofYananVocationalTechnicalCollegeFeb.2024

■社科理论

自媒体时代涉警网络舆情的应对策略

张凤翠

（吉林警察学院，吉林长春130117）

摘要：自媒体时代的快速发展，拓宽了信息传播范围，为公众发表意见、表达态度与宣泄情绪提供了

平台，但也为涉警网络舆情的治理增添了难度。涉警事件发生之后，负面涉警网络舆情会大规模爆发，

舆情对立的局面更加突显，加大了公安机关的引导难度。在此背景之下，公安机关原有的应对涉警网络

舆情的方案已趋于落后，更新舆情应对机制已刻不容缓。分析自媒体时代涉警网络舆情的特征，总结公

安机关应对涉警网络舆情的现状，旨在为公安机关引导与治理涉警网络舆情提供相应借鉴。

关键词：涉警网络舆情；舆情特征；预警监测；警媒合作

中图分类号：D691.6文献标识码：A文章编号：1674-6198（2024）01-0055-04

涉警网络舆情是公众对于涉警事件的态度与（一）舆情爆发速度加快。网络舆情是公众在

情绪的总和，由于公安机关与公职人员身份的特殊互联网空间中对于社会现象与热点事件所表达的

性，公众往往会对涉警事件投入更多的关注，使涉意见、情绪、态度的总和，其具有突发性、多元化、随

警网络舆情呈现出爆发速度快、舆情对立突显、引意性等多重特征，是社会舆论的直接映射。而涉警

导难度加大等特征，为公安机关引导涉警网络舆论网络舆情则将公众对于社会事件的关注目光聚焦

带来瓶颈。面对当前应对涉警网络舆情的现状，公于公安领域，围绕警务事件与警察个体行为产生相

安机关可加大对涉警舆情的监测力度，从源头上避关讨论，由此而形成具有明显情绪与态度的舆情发

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免负面涉警网络舆情的大规模爆发，并通过发布权展态势。与一般网络舆情发酵、扩散、爆发的传播

威涉警信息的方式疏通舆情堵塞痛点，在警媒联合过程不同，由于公安机关的身份具有特殊性，公众

的过程中正面引导涉警网络舆情的走势，化解负面会对涉警事件投以更多关注，因此，涉警网络舆情

涉警网络舆情爆发所导致的风险与危机。的爆发速度会更加迅速。公众不仅加大对于涉警

一、自媒体时代涉警网络舆情的特征事件的传播力度，还使涉警事件在瞬间进行裂变式

由于公安机关的身份具有特殊性，涉警网络传递，从而引发公众的热议，在短期内形成与涉警

舆情也呈现出独特的传播特征。涉警网络舆情的事件相关的网络舆情。

爆发速度相较于一般网络舆情会更加快速，在极（二）舆情对立局面突显。在网络舆情的发展

短的时间内便会大量充斥在网络空间中，而涉警态势中难免会出现公众观点不同的情况，由此而形

网络舆情中公众将矛盾指向公安机关及公职人成的舆论对立局面则将网络舆情推向另一个极端，

员，突显出舆情对立的局面会加大对涉警网络舆呈现出两极分化的舆情局势。但网络舆情的对立

情的引导难度。局面通常存在于不同意见的群体之中，属于公众之

收稿日期：2023-06-08

基金项目：2023年度吉林省教育厅科学研究项目“新媒体视域下涉警网络舆情的应对策略研究”（JJKK）

作者简介：张凤翠（1981—），女，吉林白山人，副教授，博士，研究方向：课程思政，网络舆情。

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延安职业技术学院学报2024年2月

间由于立场不同而产生的舆情相对现象。而与群裂变式爆发，缺失治理涉警网络舆情的先机。

体之间的舆情对立不同的是，涉警网络舆情将