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案例研究：成功的客户细分

引言

在现代市场营销中，客户细分是提高营销效率和效果的关键技术之一。通过将客户群体划分成具有相似需求和行为特征的子群体，企业可以更精准地制定营销策略，提供个性化的服务和产品，从而提升客户满意度和忠诚度。随着人工智能技术的发展，客户细分变得更加高效和准确。本节将通过实际案例研究，探讨如何利用人工智能技术进行成功的客户细分。

案例一：电商平台的客户细分

背景

某知名电商平台拥有数百万用户，每天处理大量的交易数据。为了提升用户体验和增加销售额，该平台决定利用人工智能技术进行客户细分，以便更精准地推送个性化推荐和优惠活动。

数据准备

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