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?一、总则
1.目的:为加强厨房管理,确保餐饮服务的高效、卫生、安全,提高菜品质量,满足顾客需求,特制定本制度。
2.适用范围:本制度适用于厨房全体工作人员及厨房相关区域。
3.管理原则:坚持以食品安全为核心,以规范操作流程为基础,以提高工作效率和服务质量为目标,实行科学管理、严格监督、奖惩分明。
二、人员管理
1.人员招聘
-根据厨房岗位需求,制定合理的人员招聘计划,明确招聘条件和标准。
-通过多种渠道进行招聘,如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐等,确保招聘到合适的人员。
-对应聘人员进行面试、笔试、实际操作考核等,综合评估其专业技能、工作经验、沟通能力等,择优录用。
2.入职培训
-新员工入职后,进行全面的入职培训,包括厨房规章制度、食品安全知识、操作流程、岗位职责等。
-培训采用集中授课、现场演示、实际操作等多种方式,确保员工能够熟练掌握相关知识和技能。
-培训结束后,组织新员工进行考核,考核合格后方可正式上岗。
3.岗位职责
-厨师长
-全面负责厨房的管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。
-负责菜品的研发、创新和质量控制,确保菜品符合顾客口味和质量标准。
-合理安排厨房人员的工作,协调各岗位之间的配合,提高工作效率。
-负责厨房原材料的采购计划制定和成本控制,确保原材料的质量和供应。
-加强厨房卫生管理,监督食品加工过程,确保食品安全。
-定期组织厨房员工进行业务培训和考核,提高员工的专业技能和服务水平。
-厨师
-按照厨师长的要求,负责菜品的制作,确保菜品的质量和口味。
-严格遵守食品加工操作流程,保证食品安全。
-负责厨房原材料的领用和保管,合理使用原材料,避免浪费。
-协助厨师长进行菜品的研发和创新,提出合理化建议。
-保持工作区域的卫生整洁,做好设备的维护和保养。
-配菜员
-根据菜单要求,负责食材的清洗、切配工作,确保食材的新鲜和卫生。
-按照标准的配菜规格进行操作,保证菜品的分量和质量。
-协助厨师做好菜品的制作工作,提高工作效率。
-负责配菜区域的卫生清理,保持工作环境整洁。
-打荷员
-负责协助厨师进行菜品的装盘和装饰,确保菜品的美观。
-准备好烹饪所需的调料、餐具等,保证厨房工作的顺利进行。
-及时清理厨房垃圾和废弃物,保持工作区域的卫生。
-协助厨师做好食材的初加工工作,减轻厨师的负担。
-洗碗工
-负责餐具、厨具的清洗和消毒工作,确保餐具的卫生和整洁。
-按照规定的程序进行清洗和消毒,保证消毒效果。
-定期清理洗碗区域的卫生,保持工作环境的整洁。
-协助厨房其他岗位做好相关工作,如搬运食材等。
4.考勤管理
-厨房工作人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
-请假应提前按照公司规定办理请假手续,经批准后方可离开岗位。
-迟到、早退、旷工按照公司相关规定进行处罚。
5.绩效考核
-建立科学合理的绩效考核体系,对厨房工作人员的工作表现进行定期考核。
-考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作、食品安全等方面。
-根据考核结果,对表现优秀的员工进行奖励,对不符合要求的员工进行批评教育或处罚。
-绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖励的重要依据。
三、食品安全管理
1.食品采购
-选择具有合法资质的供应商,确保原材料的质量安全。
-与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品质量标准、价格、交货期等。
-严格按照食品安全标准进行食品采购,严禁采购变质、过期、三无食品等。
-对采购的食品进行验收,检查食品的外观、包装、质量等,确保符合要求。
-建立食品采购台账,记录采购食品的名称、规格、数量、供应商等信息,做到可追溯。
2.食品储存
-设立专门的食品储存区
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