DB34_T 4457-2023 智慧养老场景设备管理指南.docxVIP

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安徽省地方标准

DB34/T4457—2023

智慧养老场景设备管理指南

Smartelderlycaresceneequipmentmanagementguide

2023-07-31发布2023-08-31实施

安徽省市场监督管理局发布

I

DB34/T4457—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽八千里科技发展有限公司、安徽烛光妈妈养老服务有限公司、合肥市民政局、六安市民政局、安徽审计职业学院、歙县民政局。

本文件主要起草人：金波、张德健、繆美、汪俊祥、赵玮、吴勇将、肖雪花、於晶晶。

DB34/T4457—2023

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智慧养老场景设备管理指南

1范围

本文件规定了养老场景智慧设备的设备要求、人员要求、场景要求和隐私保护。

本文件适用于各种养老场景智慧设备管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智慧养老场景SmartelderlycareScene

通过智能化技术和服务，为老年人提供更加便捷、舒适、安全、健康的养老服务，包括但不限于健康监护、生活照料、康复护理、精神慰藉、安全防护、远程响应等。

3.2

智慧养老设备Smartelderlycareequipment

应用智能化技术和服务，可以实现远程监控、智能化控制、智能化提醒、智能化互动等功能，为老年人提供更加贴心的服务的产品。

4设备要求

4.1传输要求

4.1.1智慧化设备有统一的物联网平台进行管理。

4.1.2支持4G、5G、WI-FI等网络环境联网方式。

4.1.3智能化设备必须支持监测数据上传，并在联网和数据上传过程中功耗要低。

4.1.4支持ZIGBEE、TCP／IP、HTTP、HTTPS等相关通信协议一种或几种。

4.1.5智慧化设备能够为老年人生活辅助及信息联动价值。

4.1.6减少复杂功能操作，复杂功能需要提供相关操作步骤引导功能。

4.1.7功能设计符合老年人特点，做到适老化操作。

4.2设备管理制度要求

4.2.1智能化设备类型较多，应实行一机一流程、一机一管理的方式，标准化流程和管理方式。

4.2.2智慧化设备设备的保管及使用妥善保管、合理使用，遵循专人专管专责的方式。

4.2.3设备维护和保养，填写检查和维修记录。

4.2.4定期检查，保证其安全性能良好，并做好相应记录。

4.2.5违章使用、蓄意破坏的行为按照有关规定采取处罚措施。

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4.2.6根据设备使用状况，适时提出报废。

5人员要求

5.1智慧化设备管理人员要求经过培训、考核合格才可上岗，能正确操作和判断设备运行状况。

5.2应定期点检维护，遇紧急情况能正确处理设备故障。

5.3管理人员应有设备检修的理论知识和实操经验，并能判断设备状况，及时维修或报废。

5.4设备管理人员应定期巡查设备使用记录和维保记录，对不规范行为提出整改意见并监督执行。

5.5设备管理人员可以是专职也可以是兼职管理人员。

6场景

6.1社区养老场景

6.1.1老年人建档信息采集场景，通过智能设备对老年人生理数据进行检测，健康信息建档。

6.1.2老年人健康数据异常监控场景，通过智能设备远程动态监测老年人健康数据，异常报警。

6.1.3老年人室内安全数据异常监控场景，通过智能设备远程动态监测老年人安全数据，异常报警。

6.1.4老年人室外安全异常监控场景，通过监测老年人行动轨迹，发生跌掉及求救信息报警。

6.1.5认知障碍老人防走失监控场景，通过监测老年人位置信息，设置安全电子围栏，发生异常报警。

6.1.6区域人员热度监测场景，通过智能设备进行人流量检测，记录服务中心运营情况。

6.1.7老年人心理数据检测场景，通过智能设备对老年人进行监测，对老年人当前心理及生理压力信息，提供相关的调整建议。

6.2居家养老场景

6.2.1老年人防跌倒场景，通过设备检测老年人姿态状态，判定是否跌倒，及时将告警信息对外传输。

6.2.2老年人紧急呼救场景，当发生危险