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2024甘肃社区《网格员》高频考题汇编及答案

单选题

1.社区网格员的主要职责不包括以下哪一项？（）

A.采集基础信息

B.组织社区文艺活动

C.排查安全隐患

D.调解矛盾纠纷

答案：B

解析：组织社区文艺活动并非网格员的主要职责，网格员主要负责采集基础信息、排查安全隐患、调解矛盾纠纷等工作。

2.社区网格员在日常工作中，对于居民反映的问题，首先应该（）。

A.自行解决

B.记录下来并及时上报

C.告知居民找相关部门

D.当作没听见

答案：B

解析：网格员应及时记录居民反映的问题并上报，以便后续协调解决，而不是自行解决或推诿。

3.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患？（）

A.消防通道被占用

B.电梯故障

C.居民家中的绿植摆放

D.电线老化

答案：C

解析：居民家中绿植摆放一般不属于重点安全隐患，而消防通道被占用、电梯故障、电线老化等都存在安全风险，是网格员需关注的。

4.社区网格员要定期走访社区居民，走访频率一般为（）。

A.每周一次

B.每月一次

C.每季度一次

D.每年一次

答案：A

解析：为及时了解居民需求和情况，网格员一般每周应走访一次社区居民。

5.在调解居民矛盾纠纷时，网格员应该（）。

A.偏袒一方

B.保持中立

C.只听不说

D.随意发表意见

答案：B

解析：调解矛盾纠纷时网格员要保持中立，公正地处理问题，不能偏袒任何一方。

6.社区网格员需要掌握的基本技能不包括（）。

A.计算机操作

B.驾驶技能

C.沟通技巧

D.信息采集能力

答案：B

解析：计算机操作、沟通技巧、信息采集能力是网格员常用技能，驾驶技能并非必备。

7.对于社区内的孤寡老人，网格员应（）。

A.定期看望，关心其生活状况

B.不闻不问

C.只在节日时看望

D.让老人自己照顾自己

答案：A

解析：网格员应定期看望孤寡老人，关心他们的生活，给予必要帮助。

8.社区网格员发现社区内有非法传销活动，应立即（）。

A.参与传销

B.拍照留存证据并上报相关部门

C.装作没看见

D.自己调查传销组织情况

答案：B

解析：发现非法传销活动应及时拍照留存证据并上报，不能参与或不作为。

9.以下哪个不属于社区网格员的信息采集内容？（）

A.居民家庭成员信息

B.社区周边店铺的商品价格

C.社区内的公共设施状况

D.居民的就业情况

答案：B

解析：社区周边店铺商品价格一般不属于网格员主要采集信息内容。

10.社区网格员在宣传政策法规时，应该（）。

A.照本宣科

B.结合实际案例生动讲解

C.只宣传对自己有利的

D.不宣传

答案：B

解析：结合实际案例生动讲解政策法规能让居民更好理解和接受。

11.网格员在巡查社区时，发现路灯损坏，应及时联系（）维修。

A.电力公司

B.社区物业

C.居民自己

D.城管部门

答案：B

解析：社区路灯一般由社区物业负责维修管理，网格员应联系物业。

12.社区网格员对于社区内的困难家庭，应（）。

A.帮助申请相关救助政策

B.给予经济资助

C.不管不问

D.让他们自行解决困难

答案：A

解析：网格员要帮助困难家庭申请救助政策以改善生活。

13.以下哪种行为不符合网格员的工作纪律？（）

A.按时上下班

B.对居民态度恶劣

C.认真记录工作情况

D.保守居民隐私

答案：B

解析：对居民态度恶劣不符合工作纪律，网格员应热情耐心服务居民。

14.社区网格员在组织社区志愿者活动时，首先要（）。

A.确定活动主题和内容

B.招募志愿者

C.申请活动经费

D.通知居民参加

答案：A

解析：先确定活动主题和内容，才能据此开展后续工作。

15.对于社区内的流浪动物，网格员应（）。

A.捕捉后自行处理

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.视而不见

D.投喂但不管理

答案：B

解析：联系专业组织或部门处理流浪动物更合适，不能自行随意处理。

16.社区网格员在统计社区人口数据时，应确保数据的（）。

A.准确性

B.随意性

C.模糊性

D.大概性

答案：A

解析：人口数据统计要保证准确性，为社区管理提供可靠依据。

17.当居民对社区某项决策有意见时，网格员应该（）。

A.压制居民意见

B.耐心倾听并反馈给相关部门

C.不理会居民意见

D.与居民争论

答案：B

解析：耐心倾听并反馈居民意见有助于问题解决和社区和谐。

18.社区网格员在协助开展垃圾分类工作时，主要负责（）。

A.监督居民分类投放

B.代替居民分类

C.不参与垃圾分类工作

D.处理垃圾

答案：A

解析：网格员主要监督居民正确分类投放垃圾