有关物业委托管理合同.docVIP

有关物业委托管理合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：[具体委托方公司名称]

地址：[具体委托方地址]

联系方式：[具体委托方联系方式]

乙方（受托方）：

公司名称：[具体受托方公司名称]

地址：[具体受托方地址]

联系方式：[具体受托方联系方式]

《物业委托管理合同》

一、合同双方

1.委托方：甲方，系物业的所有者或使用者，依法享有对物业的相关权益，并委托乙方进行管理。

2.受托方：乙方，具备专业的物业管理资质和丰富的管理经验，愿意接受甲方的委托，提供物业管理服务。

二、委托管理事项

1.物业基本情况

物业名称：[具体物业名称]

物业类型：[具体物业类型，如住宅、商业、办公等]

物业地址：[具体物业地址]

物业面积：[具体物业面积数值及单位]

物业设施：包括但不限于电梯、消防系统、供水供电系统、门禁系统等的基本情况。

2.管理服务内容

房屋及公共区域的维修与保养，定期对房屋进行检查和维护，保证房屋结构安全和正常使用。

公共设施设备的运行与维护，对电梯、消防系统、供水供电系统等公共设施设备进行日常运行管理和定期维护保养，保证其正常运行。

环境卫生管理，负责物业区域内的公共区域清洁卫生，包括道路、楼道、电梯等，保持环境整洁。

绿化养护管理，对物业区域内的绿化进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化美观。

安全管理，制定安全管理制度，安排保安人员进行巡逻，保障物业区域内的人身和财产安全。

车辆管理，对物业区域内的车辆进行管理，包括车辆进出登记、停车位安排等，维护交通秩序。

客户服务，受理业主的咨询、投诉和建议，及时解决业主的问题，提供优质的客户服务。

3.管理服务标准

房屋及公共区域维修保养标准：按照国家相关标准和行业规范进行维修保养，保证房屋及公共区域的设施设备完好无损，无安全隐患。

公共设施设备运行维护标准：公共设施设备的运行率不低于[具体运行率数值]，维修及时率不低于[具体维修及时率数值]，保证公共设施设备的正常运行。

环境卫生管理标准：公共区域的清洁卫生达到[具体清洁卫生标准，如地面无垃圾、无污渍等]，定期进行消毒和防疫工作。

绿化养护管理标准：绿化覆盖率不低于[具体绿化覆盖率数值]，植物生长良好，无病虫害，景观效果美观。

安全管理标准：制定完善的安全管理制度，保安人员配备齐全，巡逻次数不少于[具体巡逻次数数值]，保证物业区域内的人身和财产安全。

车辆管理标准：车辆进出登记及时，停车位安排合理，交通秩序良好，无乱停乱放现象。

客户服务标准：客户投诉处理及时率不低于[具体处理及时率数值]，客户满意度不低于[具体满意度数值]，提供优质的客户服务。

三、委托管理期限

1.起始日期：[具体起始日期]

2.结束日期：[具体结束日期]

四、委托管理费用

1.费用标准：根据物业的规模、类型、服务内容等因素，双方协商确定委托管理费用的标准，具体费用标准为[具体费用数值及单位]。

2.费用支付方式：甲方按照约定的时间和方式向乙方支付委托管理费用，支付方式为[具体支付方式，如按月支付、按季度支付等]。

3.费用调整机制：如遇物价上涨、服务内容增加或其他不可抗力因素导致委托管理费用需要调整的，双方应协商一致后进行调整。

五、双方权利与义务

1.委托方权利与义务

权利：

对乙方的管理服务进行监督，有权要求乙方按照合同约定提供管理服务。

对物业的重大事项享有决策权，如物业的维修、改造等。

有权查阅乙方的管理服务档案和财务报表。

义务：

按照约定向乙方支付委托管理费用。

配合乙方的管理服务工作，提供必要的协助和支持。

不得干涉乙方的正常管理服务工作。

2.受托方权利与义务

权利：

按照合同约定收取委托管理费用。

对物业的管理服务享有自主经营权，有权制定管理服务方案和管理制度。

对违反管理服务规定的业主或使用人有权进行批评教育、制止行为或要求赔偿损失。

义务：

按照合同约定提供优质的管理服务，保证物业的安全、整洁和正常使用。

定期向委托方报告管理服务工作情况，接受委托方的监督和检查。

对物业的管理服务档案和财务报表进行妥善保管，不得泄露业主的个人信息。

六、物业的使用与维护

1.物业的使用规定

业主或使用人应遵守国家法律法规和物业管理制度，不得损坏物业设施设备，不得擅自改变物业用途。

业主或使用人应合理使用物业，不得在公共区域堆放杂物、停放车辆等影响他人正常使用的行为。

业主或使用人应爱护公共环境，不得乱扔垃圾、随地吐痰等影响环境卫生的行为。

2.物业的维护与保养

乙方应定期对物业进行检查和维护，发觉问题及时处理，保证物业的安全和正常使用。

对于物业的重大维修项目，乙方应制定维修方案，经甲方同意后组织实