公共关系期末考试复习题.pptxVIP

试题（四）

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一、名词解释（每小题3分，共15分）

•1.传输

•2.社会组织

•3.社会性公关

•4.公共关系评定

•5.公共关系案例

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二、单项选择题(在每小题四个备选答案中选出一个正确答

案，并将正确答案号码写在

题干后括号内。每小题1分，共13分)

•1.公关从业人员应该具备基本素质关键是（）。

•A、公关基本理论与实务知识B、公关从业

人员心理素质

•C、公关从业人员知识与能力结构D、公关意

识

•2.引导和控制内部公众行为一个自主性控制形式

是（）。

•A、纪律限制B、经济控制C、心理调整

D、舆论监督

•3.组织内部最常见最普遍一个关系是（）。

•A、人际关系B、权利关系C、信息关系

D、竞争关系

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•4.提出“投公众所好”主张是（）。

•A、卡特利普B、伯内斯C、艾维.李D、巴拉姆

•5.作为一个无声号召激励形式是（）。

•A、奖励激励B、领导行为激励

•C、情感激励D、反馈激励

•6.“公共关系”这一名词第一次正式使用是（）。

•A、1882年B、1897年C、19D、19

•7.1923年，伯内斯以教授身份，首次在哪儿讲授了

公关课，将公关正式引入大学讲台（）。

•A、纽约大学B、斯坦福大学

•C、波士顿大学D、哈佛大学

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•8.公共关系是一个以什么为支点全方位关系

（）。

•A、个人B、集体

•C、组织D、团体

•9.“公关咨询”概念谁首先提出来（）。

•A、卡特利普B、森特

•C、艾维李D、伯内斯

•10.在公关工作中首先强调着眼于（）。

•A、经济效益B、追求利润

•C、社会效益D、平时努力

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•11.决定工商企业形象最基本要素是（）。

•A、产品和服务质量B、售后服务

•C、商品包装和装潢D、广告商标

•12、要确保组织决议正确，最好方法是（）。

•A、调查B、预测C、分析D、研究

•13.大众传输媒介四大支柱包含报纸、广播、电视和

（）。

•A、电影B、幻灯C、书籍D、杂志

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三、多项选择题(在每小题五个备选答案中，选出全部正确答案，并将正确答案

号码

写在题干后括号内；错选、多项选择、漏选均不得分。每小题2分，共12分)

•1.依据公众对组织态度，可将公众区分为（）。

•A、独立公众B、暂时公众C、顺意公众

•D、次要公众E、逆意公众

•2.组织形象定位总是依据哪些要素来实现（）。

•A、组织本身特点B、组织内在素质

•C、组织外显事物D、同类组织情况

•E、目标公众情况

•3.公共关系组织机构分为（）。

•A、组织内部公关部B、社会上公关企业

•C、信息咨询企业D、各种类型公关社团

•E、广告设计企业

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•4.公关企业优势是（）。

•A、职业水准高B、分析问题客观

C、社会关系广泛

•D、提议轻易为人们所