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学习情境一：新能源汽车维护基础
学习单元1.25S/7S管理
主讲人：包丕利
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
课程内容
1任务导入
2学习目标
3理论知识
4拓展阅读
5实践技能
6单元小结
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
任务导入
•小王刚到新能源汽车某4S店工作，第一天上班时经理告诉
他本4S店实行的是5S管理制度，让他一定要遵守。
•你知道什么是5S管理制度吗？
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
学习目标
1.能根据实训室的功能确定实训室的物资、设备配备情况。
2.能根据实训室的实训项目设计实训室格局。
3.能根据设备的使用特点和使用频率确定其放置位置。
4.能建立设备档案和设备使用记录
5.能对实训室的污染源提出改进措施。
6.能根据自己的理解对实训室进行的管理制度提出改进意见。
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
理论知识
1.5S管理制度
2.4S店售后服务的组织架构
3.5S管理对中职学生培养的作用
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
理论知识1.2.15S管理制度
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
理论知识1.2.15S管理制度
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
理论知识1.2.15S管理制度
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
理论知识1.2.15S管理制度
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
理论知识1.2.24S店售后服务的组织架构
•4S店实行5S管理制度的售后服务架构
《新能源汽车维护与保养》天职师大汽车职业教育研究所
拓展阅读1.2.37S管理制度
1.7S管理制度
（1）7S管理制度的内容
（2）4S店实施7S管理的作业要求
《新能源汽车维护与保养》
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