10月自考《市场营销学》考试试题整理(全套试卷).docxVIP

10月自考《市场营销学》考试真题整理(全套试卷)

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A。企业市场营销的核心就是要满足目标市场消费者的需求和欲望，获取利润、求得生存和发展都是在满足消费者需求基础上实现的，而把商品推销给消费者只是手段，不是最终目标。

2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。

A.扭转性营销

B.恢复性营销

C.刺激性营销

D.协调性营销

答案：A。扭转性营销是针对负需求的情况，即消费者对某种产品或服务有厌恶、抵触情绪而导致的需求状况，该地人不喜欢喝啤酒属于负需求，所以要实行扭转性营销。恢复性营销针对需求衰退的情况；刺激性营销针对无需求的情况；协调性营销针对不规则需求的情况。

3.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方

B.卖方

C.产品

D.中间商

答案：A。市场细分是企业根据消费者需求的差异性，把整个市场划分为若干个具有不同需求特征的子市场的过程，所以是根据买方即消费者的差异来划分的。

4.同一细分市场的顾客需求具有（）。

A.绝对的共同性

B.较多的共同性

C.较少的共同性

D.较多的差异性

答案：B。同一细分市场的消费者具有相似的需求特征，但不是绝对相同，所以是具有较多的共同性。

5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A.市场集中化

B.市场专业化

C.全面市场覆盖

D.产品专业化

答案：B。市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而提供产品和服务，该工程机械公司专门向建筑业用户供应多种建筑工程所需机械设备，符合市场专业化策略。市场集中化是选择一个细分市场集中营销；全面市场覆盖是用各种产品满足各种顾客群体的需求；产品专业化是企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品。

6.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目；深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；长度是指产品组合中产品项目的总数；相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。

7.产品生命周期由（）的生命周期决定。

A.企业与市场

B.需求与技术

C.质量与价格

D.促销与服务

答案：B。产品生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰所经历的全部过程，它主要由需求和技术的变化决定，当市场需求发生变化或者有新的技术出现时，产品的生命周期就会受到影响。

8.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。

A.进行环境分析

B.评核与筛选

C.搜集构想

D.进行营业分析

答案：C。新产品开发过程的第一个阶段是创意产生，营销部门在此阶段的主要责任是通过各种途径搜集新产品的构想。进行环境分析贯穿于整个新产品开发过程；评核与筛选是在搜集到构想之后进行；营业分析是在新产品概念形成之后进行。

9.某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（）阶段。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B。产品在成长期的特点是销售量迅速增长，利润显著上升，消费者对产品已经熟悉，大量新顾客开始购买。引入期销售量增长缓慢，利润低甚至亏损；成熟期销售量增长缓慢直至停滞，利润开始下降；衰退期销售量急剧下降，利润微薄甚至亏损。

10.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

答案：C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，试图改变环境。转移策略是将产品或业务转移到其他市场或领域；减轻策略是通过调整市场营销组合等手段来改善环境适应能力，降低环境威胁的程度；竞争策略主要是针对竞争对手的。

11.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格；招徕定价是将少数商品降价以招徕顾客；反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格，逆向推算出中间商的批发