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残疾人之家制度
一、总则
1.“残疾人之家”旨在为残疾人提供康复、培训、就业、文体活动等综合性服务,帮助残疾人增强生活自理能力,提升社会适应能力,促进残疾人全面发展和社会融合。
2.遵循“以人为本、关爱尊重、公平公正、需求导向、共建共享”的原则,为残疾人提供优质、高效、个性化的服务。
二、入托制度
1.申请入托的残疾人需由本人或监护人向“残疾人之家”提出书面申请,并提供相关证明材料,包括但不限于身份证、残疾人证、健康证明等。
2.“残疾人之家”对申请入托的残疾人进行评估,根据其身体状况、残疾程度、生活自理能力等情况,确定是否符合入托条件。
3.经评估符合入托条件的残疾人,由本人或监护人与“残疾人之家”签订入托协议,明确双方的权利和义务。
4.入托残疾人应遵守“残疾人之家”的各项规章制度,积极配合工作人员的管理和服务。
三、服务管理制度
1.康复服务:根据残疾人的康复需求,制定个性化的康复计划,为残疾人提供康复训练、康复指导、心理支持等服务。定期对康复效果进行评估,及时调整康复计划。
2.培训服务:根据残疾人的兴趣爱好和就业需求,开展职业技能培训、生活技能培训、文化教育等服务。培训内容应具有针对性和实用性,帮助残疾人提高就业能力和生活自理能力。
3.就业服务:为有就业意愿和一定劳动能力的残疾人提供就业咨询、职业介绍、就业指导等服务。与用人单位建立合作关系,拓展残疾人就业渠道,促进残疾人就业。
4.文体活动服务:组织残疾人开展丰富多彩的文体活动,如文艺表演、体育比赛、手工制作等,丰富残疾人的精神文化生活,增强残疾人的自信心和社会认同感。
5.生活照料服务:为生活不能自理的残疾人提供日常生活照料服务,包括饮食、起居、卫生等方面。确保残疾人的生活环境整洁、舒适、安全。
四、工作人员管理制度
1.工作人员应具备相应的专业知识和技能,热爱残疾人事业,具有良好的职业道德和服务意识。
2.工作人员应严格遵守“残疾人之家”的各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
3.工作人员应认真履行工作职责,为残疾人提供优质、高效、个性化的服务。尊重残疾人的人格尊严和权利,不得歧视、虐待残疾人。
4.工作人员应定期参加业务培训和学习,不断提高自身的业务水平和服务能力。
5.工作人员应建立健全残疾人服务档案,记录残疾人的基本情况、服务需求、服务过程和服务效果等信息。
五、安全管理制度
1.“残疾人之家”应建立健全安全管理制度,明确安全管理责任,制定安全应急预案。
2.定期对“残疾人之家”的设施设备、消防器材、电器线路等进行安全检查,及时消除安全隐患。
3.加强对残疾人的安全教育,提高残疾人的安全意识和自我保护能力。
4.为残疾人购买必要的人身意外伤害保险,确保残疾人在“残疾人之家”期间的人身安全。
5.发生安全事故时,工作人员应立即采取有效措施进行救援和处理,并及时向上级主管部门报告。
六、财务管理和监督制度
1.“残疾人之家”应建立健全财务管理制度,严格执行财务审批程序,合理使用资金,确保资金使用安全。
2.定期对“残疾人之家”的财务收支情况进行审计和公示,接受社会监督。
3.接受政府相关部门的监督检查,如实提供有关资料和信息。
七、档案管理制度
1.建立健全残疾人档案管理制度,对残疾人的个人信息、服务记录、康复评估等资料进行分类归档,确保档案资料的完整性和准确性。
2.档案资料应妥善保管,防止损坏、丢失和泄露。
3.定期对档案资料进行整理和更新,为残疾人提供更加精准的服务。
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