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2023年社会矛盾纠纷排查调处的实施方案范本

一、背景分析

随着社会的发展和进步，各类矛盾纠纷也不可避免地出现在

社会生活中。为了维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，有

必要制定出一套科学有效的实施方案，确保社会矛盾纠纷可以得

到及时有效的处理，避免其进一步恶化。

二、目标

本方案的目标是建立健全社会矛盾纠纷排查调处机制，提高

政府部门和社会组织对矛盾纠纷的敏感度和处理效能，加强社会

矛盾的排查和调处工作，有效解决和化解各类纠纷，维护社会和

谐稳定。

三、工作内容

1.建立健全社会矛盾纠纷排查调处机制

（1）成立社会矛盾纠纷调处工作领导小组，负责统一协调、

监督和指导社会矛盾纠纷的排查和调处工作。

（2）建立多部门协同工作机制，加强不同部门之间的信息共

享和协作配合，确保矛盾纠纷的排查和调处工作有序进行。

（3）健全社会矛盾纠纷的快速响应机制，确保及时处理重大

矛盾纠纷事件，有效维护社会稳定。

2.加强社会矛盾纠纷的排查工作

（1）完善信息采集和收集机制，建立社会矛盾纠纷信息数据

库，及时掌握社会矛盾纠纷的动态情况。

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（2）加强社会矛盾纠纷排查人员的培训和专业技能的提升，

提高排查工作的专业性和针对性。

（3）建立社会矛盾纠纷排查的情报分析研判机制，通过数据

分析和研判，及时发现和预警潜在矛盾纠纷。

3.强化社会矛盾纠纷的调处工作

（1）建立健全多元化的纠纷调处机制，包括行政调解、仲

裁、公证、和解等，为各类纠纷提供多样化的解决途径。

（2）加强纠纷调处人员的培训和能力建设，提高调解能力和

水平。

（3）推进互联网和信息技术在矛盾纠纷调处中的应用，提高

调处工作的效率和公正性。

四、工作步骤

1.研究确定实施方案，明确各职责分工，成立工作领导小

组。

2.建立社会矛盾纠纷调处工作机制，加强各部门之间的协作

配合。

3.完善社会矛盾纠纷的信息采集和收集机制，建立信息数据

库。

4.加强社会矛盾纠纷排查人员的培训和专业技能提升。

5.建立社会矛盾纠纷的快速响应机制，及时处理重大矛盾纠

纷事件。

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6.建立多元化的纠纷调处机制，加强调处人员的培训和能力

建设。

7.推进互联网和信息技术在矛盾纠纷调处中的应用，提高调

处工作的效率和公正性。

8.定期评估和总结工作，不断完善和提升社会矛盾纠纷排查

调处工作水平。

五、保障措施

1.加大对社会矛盾纠纷排查调处工作的宣传力度，提高社会

公众的参与度和知晓度。

2.建立和完善社会矛盾纠纷的投诉举报渠道，鼓励广大群众

积极参与社会矛盾的解决。

3.加强对社会矛盾纠纷排查调处人员的考评和激励机制，提

高工作积极性和责任心。

4.组织开展社会矛盾纠纷排查调处工作的培训和交流，提供

必要的工作支持和帮助。

总结：

年社会矛盾纠纷排查调处的实施方案，旨在建立健全社

会矛盾纠纷的快速响应和调处机制，提高各部门和社会组织的矛

盾纠纷处理能力，确保社会矛盾纠纷能够得到及时有效的处理和

解决，维护社会稳定和谐。该方案将建立纠纷排查调处工作领导

小组，完善多部门协同工作机制，加强信息采集和收集，加强排

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查和调处人员的培训，推进互联网和信息技术应用，同时加大宣

传力度和保障措施，以确保工作的顺利实施和取得预期效果。

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