三巾品类研究报告.pptx

;01常规湿巾市场分析;PPaart1r-1t常1规湿巾市场分析;;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;常规湿巾市场概念卖点分析|香味概念增长，应用场景细分化，衣物清洁体量相对较大;从消费者的评价反馈来看，消费者重点关注产品的成分、使用便携性和产品的异味气味，尤其对于母婴人群对产品成分、异味有更高要求。

从负向率来看，产品尺寸大小是消费者不满的主要维度，负向率近50%。厚薄度维度负向率达26%，湿巾纸张太薄、不厚实、易破是消费者反馈的主要痛点。

23年12月-24年11月天猫平台消费者对于常规湿巾的产品维度评价声量维度分布及负向评论占比;从天猫平台常规湿巾消费者评论中提及的人群来看，婴幼儿仍为常规湿巾品类的核心受众，明星代言人对消费者也具有一定吸引作用，粉丝人群也具有一定体量。从功效讨论来看，去污能力、方便性是消费者的关注重点。;可心柔常规湿巾产品在耐用性、舒适度、使用效果维度满意度较高，在厚薄度方面还存在一定改进空间。babycare品牌在使用效果、物流、成分、安全性、厚薄度满意度较高，高于其他头部品牌及品类整体反馈情况。常规湿巾的便携性、份量、面料材质整体满意度较好，头部品牌与品类整体均处于同一水平。

23年12月-24年11月天猫平台常规湿巾品类可心柔和其他品牌的TOP反馈维度负向率对比;PPart1a-2r婴t童1/纯水湿巾市场分析;;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;从天猫平台婴童/纯水湿巾消费者评论中提及的人群来看，婴幼儿仍为婴童/纯水湿巾品类的核心受众，明星代言人对消费者也具有一定吸引作用，粉丝人群也具有一定体量。从功效讨论来看，柔软好用、方便携带是消费者的关注重点。;PPaart1r-3t常1规湿巾品牌分析;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;PPaartr2-t1棉2柔巾市场分析;;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;棉柔巾市场概念卖点分析|洗脸巾主导市场，吸水、婴幼儿引领高增长;从消费者的评价反馈来看，消费者重点关注产品的实用性、???适度、软硬度等。消费者的不满主要集中在产品的面料/材质，尺码/尺寸，份量，异味/气味等。面料材质方面部分消费者认为产品虽然很软但是存在掉絮情况；份量方面主要指产品纸张太小，量很少；异味/尺寸方面主要因为部分产品的材质问题而导致产生异味；厚薄方面主要因为棉柔巾太薄而导致吸水性太差。

23年12月-24年11月天猫平台消费者对于棉柔巾的产品维度评价声量维度分布及负向评论占比;;综合评价方面，可心柔在性价比方面优于全棉时代品牌，整体、使用效果优于德佑，质量两个品牌不相上下；运营服务方面，可心柔在在包装方面评价不如竞对品牌；产品方面，可心柔在面料/材质，尺码/尺寸，份量、异味/气味、舒适度、软硬度等维度表现较好，但厚薄度、安全性、外观设计等方面的负向率相对整体较高。

23年12月-24年11月天猫平台棉柔巾品类可心柔和其他品牌的TOP反馈维度负向率对比;PPaartr2-t2棉2柔巾品牌分析;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;PParat3-r1t湿厕3纸市场分析;;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;数据来源：魔镜洞察;高增TOP品牌主要在抖音与淘天平台售卖，其商品大多都以“99.9%抑菌”、“0添加”、“亲肤”为卖点。同时，部分产品还以“EDI纯水”、“温泉水”、“去离子超纯水”、“弱酸纯净水”为卖点，其中EDI纯水是指电去离子净水技术，其水更为纯净。而安贝乐品牌的弱酸纯净水是在EDI纯净水的基础上，增加了两次紫外线照射消毒，并且达到了注射级别的标准。此外，孕妇、女性、婴幼儿也是湿厕纸的主要消费者。;;数据来源：魔镜洞察;从天猫平台保湿纸消费者评论中提及的人群来看，说明婴幼儿、女性为湿厕纸主要受众人群，其中孩子、女性经期对湿厕纸的需求更大一些。其次，痔疮患者对湿厕纸也有较大的需求，同时，消费者也比较关注家人的使用体验。此外，也有部分消费者因朋友推荐和代言人效应而购买。

从天猫平台保湿纸消费者评论中提及的人群来看，消费者主要功效核心需求是湿厕纸的柔软、好用以及便携等方面。;在综合评价与运营服务方面，可心柔均比竞品品牌均表现良好，负向率较低；在产品方面，可心柔在便捷性、尺码/尺寸、面料/材质等方面表现较好，但在气味、耐用性、颜色三方面负向率较高，且均高于整体水平。气味方面，部分消费者不太喜欢可心柔湿厕纸的气味，认为酒精味很重。颜色方面，部分消费者认为实物与图片不符。耐用性方面，部分