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/个案探微/

胖东来“彩礼事件”舆论争议焦点转移的分析与建议

贺达源

【摘要】本文通过议程设置理论和沉默螺旋理论对胖东来“彩礼事件”的舆论争议焦点转移过程进行

了分析，并通过研究建议，公众在面对舆论热点事件时要避免陷入算法带来的信息茧房，主流媒体在面临

舆论争议较大的话题时，要注重沉默的声音，更加审慎地进行报道评论。

【关键词】胖东来奥论焦点转移分析

【基金项目】本论文系2023年度陕西省艺术科学规划基金课题（项目编号：2023HZ1322)阶段性成果

息传播的优势，也可能导致群体极化现象的加剧。三是，

一、社交媒体时代的议程设置与沉默螺旋

社交媒体的即时性和互动性使得个体能够实时获得他

议程设置诞生于20世纪70年代，美国传播学者麦

人的反馈。这种快速反馈机制让用户更加容易感知到自

克斯威尔·麦克姆斯（MaxwellMcCombs）和唐纳德·肖已意见的受欢迎程度。四是，社交媒体的匿名性使得个

(DonaldShaw)通过实证研究发现,在公众对社会公共事体在表达意见时能够较少顾及社会身份的压力。3这种

务中重要问题的认识和判断与传播媒介的报道活动之匿名性在一定程度上降低了个体在公共场合表达意见

间，存在着一种高度对应的关系，即传播媒介作为“大的负担。

事”加以报道的问题，同样也作为大事反映在公众的意在胖东来彩礼事件中，最初批评胖东来的声音占主

识中；传播媒介给予的强调越多，公众对该问题的重视导，许多网民选择在这一阶段保持沉默，避免因表达不

程度越高。同意见而被边缘化或遭遇网络暴力。随着舆论焦点的转

在社交媒体时代，主流媒体议程设置的权威性开始向，部分原本持沉默态度的支持者逐渐发声，形成了舆

动摇，普通受众也开始成为议程设置的主体,甚至影响论的逆转。网络舆论的扩展往往伴随着群体效应的形

着主流媒体的议程设置。胖东来“彩礼事件”即是一个典成。当舆论聚焦于某一观点时，公众的社会心理也会受

型案例，此事一开始由于东来本人在社交媒体上的发到影响。大多数网民在面对强势意见时，容易感受到社

言，其宣称从明年起，为了推动美好生活、引导社会文明会压力，选择站在主流意见一方，避免与多数意见产生

生活，胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼，婚礼不能冲突。

铺张浪费，酒席不能超过五桌，不允许靠父母买房买车。

二、胖东来彩礼争议事件的舆论演化分析

上述言论一出，迅速登上微博热搜，相关话题阅读量超

2.5亿。（一）质疑胖东来的管理边界

“沉默螺旋”理论是传播学中一个理论，20世纪70于东来在社交媒体发言后，舆论普遍认为于东来此

年代由德国学者诺埃尔－诺依曼（Noelle-Neumann）提举超出了私企的管理边界。在热搜微博下，“没有边界

出，强调在公共舆论形成过程中，人们倾向于通过观察感”的评论点赞量最多，有超7万人点赞，“倡议同事之

和判断主流意见，决定是否表达自己的观点。当一个人间不随礼，公司随个礼可以，彩礼管多了”“别太离谱”

感知其观点处于少数时，他可能选择保持沉默，避免与“可以倡导，不能强制”等评论也有上万人点赞，此外对

多数意见发生冲突。[2这种“沉默的多数”现象使得多数于酒席不能超五桌的规定有网友表示，“亲朋好友五桌

意见的声量不断增大，而少数意见逐渐被边缘化，从而都不够吧，五桌让谁来不让谁来？”不过也有网友表示，

形成舆论的螺旋式