保洁岗位技能比赛方案.docx

保洁岗位技能比赛方案

?一、比赛目的

本次保洁岗位技能比赛旨在提升保洁人员的专业技能水平，规范保洁工作流程，提高保洁服务质量，激励保洁人员的工作积极性和职业自豪感，营造比学赶超的良好工作氛围，为公司打造更加整洁、舒适的环境。

二、比赛时间和地点

1.时间：[具体比赛日期]，上午[开始时间]-下午[结束时间]

2.地点：[详细比赛场地地址]

三、参赛人员

公司全体保洁人员

四、比赛内容及评分标准

理论知识考核（30分）

1.考核内容

-保洁相关法律法规知识，如《环境卫生管理条例》等。

-各类清洁工具的使用方法和保养知识。

-不同区域的清洁流程和标准，如办公室、卫生间、走廊等。

-常见污渍的处理方法。

2.题型及分值

-单选题（10题，每题1分，共10分）

-多选题（10题，每题2分，共20分）

3.评分标准

-根据答题的正确情况进行评分，答对得分，答错不扣分。

实际操作考核（70分）

1.操作项目

-地面清洁（30分）

-模拟办公室地面，要求在规定时间内完成地面清扫、拖地操作。地面无杂物、无污渍，拖布使用规范，地面光亮无水渍。

-评分要点：地面清洁程度占20分，清洁速度占5分，工具使用规范及卫生保持占5分。

-卫生间清洁（30分）

-对模拟卫生间进行全面清洁，包括洗手台、马桶、小便池、镜子、地面等区域。要求各区域清洁到位，无异味，设施设备干净整洁。

-评分要点：卫生间整体清洁效果占20分，重点区域清洁质量占8分，清洁速度占2分。

-玻璃清洁（10分）

-在规定时间内完成一扇玻璃的清洁工作，要求玻璃明亮无污渍、无水痕，边框干净。

-评分要点：玻璃清洁质量占8分，清洁速度占2分。

2.操作时间

-地面清洁：30分钟

-卫生间清洁：40分钟

-玻璃清洁：20分钟

3.评分标准

-实际操作考核由评委现场打分，根据清洁质量、操作规范、完成时间等方面进行综合评定。

-评委将对照详细的评分细则，对每个参赛人员的操作进行量化评分。

五、比赛流程

1.准备阶段（提前[X]天）

-成立比赛组织委员会，负责比赛的策划、组织和评审工作。

-制定比赛方案，明确比赛目的、内容、评分标准、流程等，并向全体保洁人员公布。

-准备比赛所需的工具、材料和场地，如清洁工具、清洁剂、模拟清洁区域等。

-组织参赛人员报名，统计参赛人员名单。

2.比赛当天流程

-上午

-8:00-8:30参赛人员签到，领取比赛工具和材料。

-8:30-9:00比赛组织委员会成员讲解比赛规则和注意事项。

-9:00-12:00理论知识考核，参赛人员在规定时间内完成答题。

-下午

-13:30-14:00参赛人员抽签确定实际操作考核顺序。

-14:00-17:00实际操作考核，参赛人员按照抽签顺序依次进行各项操作。评委现场观察并打分。

3.赛后阶段

-比赛结束后，评委对参赛人员的理论知识考核和实际操作考核成绩进行汇总统计。

-根据总成绩评选出一、二、三等奖及优秀奖若干名。

-举行颁奖仪式，对获奖人员进行表彰和奖励。

六、奖项设置

1.一等奖1名

-奖金[X]元

-荣誉证书

-奖品（如高品质清洁工具套装）

2.二等奖2名

-奖金[X]元

-荣誉证书

-奖品（如实用清洁用品礼盒）

3.三等奖3名

-奖金[X]元

-荣誉证书

-奖品（如清洁设备保养用品）

4.优秀奖若干名

-荣誉证书

-奖品（如小型清洁工具）

七、比赛规则

1.参赛人员必须遵守比赛时间，按时参加各项考核，迟到超过规定时间[X]分钟视为自动弃权。

2.参赛人员应严格按照比赛要求和操作规程进行操作，不