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游客社交商务行为的多维度剖析:目的困境与影响交织下的旅游新生态.docx

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游客社交商务行为的多维度剖析:目的、困境与影响交织下的旅游新生态

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展和社交媒体的广泛普及,社交商务在旅游业中逐渐崭露头角,深刻改变了游客的旅游行为模式。社交媒体平台的兴起,如微信、微博、抖音、小红书等,为游客提供了一个便捷的信息交流与分享空间,使得旅游信息不再受时间与空间的局限,旅游资源的提供者和最终的旅游消费者可以通过在线旅游网站建立起更为直接的关系。游客不仅可以在这些平台上获取丰富的旅游资讯,还能与其他游客互动交流,分享自己的旅游经历和感受,从而影响旅游决策和消费行为。这种社交与商务相结合的模式,被称为社交商务,它正逐渐成为旅游业发展

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