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质量部3年发展规划书

部门基本情况

现状分析

优势

部门员工都有三年及以上的工作经验，完全融入了企业文化，及拥有娴熟的操作技能。

理念得到认可：

以“三条基本原则”为引领，打造安全第一的公司理念，经过连续几年的熏陶和引导，安全文化已经深入到每一位员工的心中。

操作技能得以发展：

通过几年工作经验的积累及每年数次的培训，每一位员工都已拥有了娴熟的操作技能，实验室出具数据的准确性水平得到保障和提高。

人员年龄结构合理，稳定性也有所保障

近几年在持续优化质量部的人员结构。

招聘了不少的应届毕业生，经过优化和淘汰后，剩下的8名人员不仅很好的改善了质量部的年龄结构，同时他们所拥有的理论知识，也是部门发展的基础和前提。

现目前的部门人员，除一人外，都已在公司附近成家立业，人员的稳定性有一定的保障。

团结向上的质量团队

经过质量部前几任领导的努力，和持续不断的团队建设，对人员进行持续不断的优胜劣汰，现目前的质量部团队已经成为了一个团结的、有责任心、有担当的成熟团队。

弱势

技能虽然熟练但不够全面

每一位员工虽然都已能够熟练的完成本岗位职责内的作业，但是对于部门内其他岗位的作业却只是一知半解。

在质量部现目前的编制下，一旦出现离职或长时间请假现象，将不能有足够的人员进行顶岗或换岗，给工作安排带来隐患。

人员文化结构仍然偏低，部分人员缺乏理论知识

部分人员的文化程度低，只能机械的完成已掌握的业务技能。

由于缺乏理论知识，当作业条件发生变化时，不能有效改变方法，以达到完成工作的目的。

潜势

优秀技术后备力量

吴XX、任XX等一批有知识、有活力的人员作为技术骨干，为质量部的技术的保障和发展提供了储备力量。

公司领导对人员培训的重视

厂长等领导大力要求和支持对人员的进行培训，为质量部的人才储备和人员发展提供了保障。

积极向上的学习氛围

崔XX、杨X、刘XX等一批年轻积极的人员，积极主动学习其他岗位技能，为一人多能、一人多岗做好了铺垫。

威胁

周边几个大厂的逐步建成投产，可能造成我们的人员流失。

三年发展总目标

总目标

安全高效、数据权威、质量前控、产品稳定、成本最优，提高全体员工质量意识，让质量部成为最值得信赖的质量部之一。

最先发展区：培养1-3名质量管理人员作为部门发展的基石；降低产品配料成本。

最优发展区：质量部内部全面开展多技能培训，达到一人多能、一人多岗的目标；产品质量前控、稳定产品质量。

总目标阐述

安全高效：持续推行和完善5S管理，实行标准化管理和追溯性管理，优化岗位、人员结构，简化作业流程，提高质量部工作效率。

数据权威：提高实验室出具数据的准确性与及时性，提供最准确、最权威的数据。

质量前控：降低不合格原料进厂率及让步接受率，稳定进料质量，进行预防性控制，减少或避免不合格产品的出现及流入下一环节。

产品稳定：保证产品合格，稳定产品质量，减小产品波动，提供高品质产品。

成本最优：优化配料结构、寻求替代原料、开展成本控制，持续降低质量成本。

提高全体员工质量意识：通过质量重要性宣贯、质量事故案例、制度考核等方式提高全体员工的质量意识。

让质量部成为在工厂、客户、供应商以及集团内部等所有相关方心目中，最值得信赖的质量部之一。

2025—2026分目标及措施

分目标

安全管理：依据公司及部门安全管理制度及方法，强化部门安全管理，杜绝厂外处理及以上事故的发生；持续改善已在推行的5S管理。

数据及时性、准确性：持续提高检验水平，及时准确的将数据传达到相关接收部门，杜绝因数据检验问题造成的投诉及浪费。

提高过程合格率（≧60%），稳定出厂产品质量（标准偏差15）。

使用最优配料方案降低质量成本，降低配料成本。

人员培训：培训吴XX具备质量控制能力；培训任XX具备实验室管理的能力；部门所有员工至少掌握两个岗位的操作技能。

质量意识：提升质量部人员的质量意识与参与度，时刻关注身边的质量问题。

主要措施

1、安全管理：

依据公司及部门安全管理制度及方法，强化部门安全管理，杜绝厂外处理及以上事故的发生。

每月至少一次对员工进行安全教育和培训，强化安全意识。

要求每位员工学习和掌握安全管理制度、程序、技能等并进行相应考核。

每日对部门员工的安全行为进行检查并予以回应（表扬OR批评）。

及时向员工传达公司最新的安全文件、事故分享等。

部门内部每月进行安全之星的评比，创建积极向上的安全氛围。

2、5S管理：

继续改善已在实验室推行的5S管理

坚持实施已执行的内务检查制度，每日进行交接班检查及班中检查并进行打分。

每月进行一次班组内务情况回顾并评比，对执行不好的班组或人员进行扣罚。

关注卫生细节，对一些不易打扫的死角及隐蔽之处经常检查。

数据及时性、准确性：

持续提高实验室检验水平，及时准确的将数据传达到相关接收部门，杜绝因数据检验问题造成的投诉及浪费。

坚持执