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SectionGhost确定指标权重方法——经验法LastModified:2004兺06懍14粧10:18湰屃经验法是一种主要依靠直观判断确定权重的简单方法，依据自己的经验对各项指标的权重进行分配。特点是决策效率高，成本低，容易为人接受。确定指标权重方法——权值因子判断法1、将行指标与列指标进行比较并采用四分值。非常重要的指标为4分、比较重要的指标为3分、同等重要的指标为2分、不太重要的为1分、很不重要的为0分。2、对所填写的权值因子进行统计3、将统计结果折算为权重确定指标权重方法——权值因子判断法序号评价指标评价指标评分值指标1指标2指标3指标4指标5指标61指标1x44332162指标20x3243123指标301X12264指标4123X33125指标51021X266指标621212x8合计：60分权值因子判断表案例：指标1权重＝指标评分值/∑指标评分值＝16/60＝26％指标2权重＝指标评分值/∑指标评分值＝12/60＝20％指标权重确定应注意的事项指标权重应该依据实际情况的变化而变化，要考虑不同考核周期的发展重点来确定指标的权重销售旺季考核指标计算公式指标权重销售目标达成率………..40销售利润达成率………..30货款回收率………..20优质客户开发数量………..10销售淡季销售目标达成率………..30销售利润达成率………..30货款回收率………..25优质客户开发数量………..15单个指标的权重最高不得高于40％，最低不得低于10％权重要引导被考核者重视自己的短处，达到绩效改进的目的依据工作达成的难易程度赋予权重，越难的权重越高，分值也就越高综合性强的指标权重高指标的重要性（权重）和可控性相一致0102030405指标权重确定应注意的事项给指标设定目标指标是从那些方面对工作进行衡量或者说是评估指标解决的是我们需要评估什么的问题，也就是考核的内容指标值指标值也就是给指标设定工作目标。指标值是指在各个指标上应该达到什么样的水平指标承担者对工作做的怎样或完成多少的问题指标与指标值的区别：给指标设定目标指标指标纬度指标值（目标）下限目标上限目标销售计划达成率数量97％100％财务报表差错次数质量1次0次安全整改延迟的天数时间按时完成提前3天完成销售费用率成本9％7％指标目标值的确定绩效目标的衡量标准SMART原则具体的（Specific）—目标是否具体？可衡量的（Measurable）—目标是否可衡量？可达到的（Attainable）—目标是否遥不可及？相关的（Relevant）—目标与工作是否紧密相关？基于时间的（Time-based）—有无明确的时间要求？目标一定是要具体的、可以具体量化的，而不能是模糊的。例如：01020304销售额提升避免核心人员的流失提高产品质量设定目标的技巧–目标是否是具体的设定目标的技巧–可衡量的2、可衡量的——就是指绩效指标或者是数量化的，或者是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的，在成本、时限、质量和数量上有明确的规定。量化的目标销售100Million减少时间10%赢得5个新客户仅需计算完成的百分比目标是否是摇不可及的——是指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标水平。业绩目标设置应具有挑战性，又不脱离实际情况。有效的目标既不能过于理想，使绝大部分人都无法达到，从而抑制积极性；也不能过于保守，使大家均不费努力就可以完成，从而无法发挥公司最佳业绩。01目标的设置一定要体现“跳一跳，够得着”02设定目标的技巧–目标是否是摇不可及的设定目标的技巧–时限性作为目标陈述的一部分，目标的达成是有时间要求的，这也是关注效率的一种表现010102完成的时间?阶段性进展和回顾?02标准是基于工作而非基于工作者标准是可以达成的标准是为人所知的标准有时间的限制（也就是有效性）标准要尽可能具体而且可以衡量标准是经过同意而订定的010203040506指标值的特征01说明法02层差法03比率法04减分法05指标的记分方法06公式还算法非此即彼法比率法就是按照