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01.企业本身不是现成的“金山”,而是有共同02.志向的人共同创造“金山”、实现人生价值的场所;03.企业是奋斗者的“大本营”而不是享乐者04.的“卡拉OK厅”。010203业务员使命为克服困难,解决问题而全力以赴,永不言败,追求卓越,成就自我。无功便是过,平庸即是错01有为就有位,无为必让位02我们之所以聚集在企业,首先是因为公司及自身生存与发展需要,即企业在生存与发展的过程中有困难与问题需要大家共同付出艰辛,追求成功。01企业不是那些“为了生活而到处奔波”的人们的简单相加。否则,最好的企业也会“坐吃山空”而逃脱不了惨遭淘汰的恶运。02因此,我们为克服困难、解决问题、赢得竞争而来;我们是战士、探险家而非旅行者。0301每一位业务代表都要时时反省:02我的存在对公司的价值是什么?03我为公司贡献了什么?04我成长了没有?05我进步了没有?06而不能一唯地考虑个人的经济利益。平时的一言一行、一举一动都可以理直气壮地说,我为公司增加了价值而不是成本。花在我身上的每一分钱对公司都是有益的,经我花去的每一分钱都是最有效的。2018决心012019意愿022020主动032021热情042022爱心05D、决定销售成功的10种积极心态坚持学习自信顽强自律(例:新加坡的白领)选择好目标完成目标的信念焦点集中在结果上模仿成功者的态度E、塑造心态四大要诀二、制定有效的目标和计划目标有两种输出目标能力目标可以用丈量方式完成的目标为了完成输出目标,我必须擅长于什么?一个有效的目标,必须符合以下五个条件:S:具体的Specific-----------明确性M:可测量的Measurable---实在性A:雄心勃勃的Ambitious---挑战性R:现实的Realistic---------沟通性T:可跟踪的Trackable------衡量性目标多杈树示意图为:大目标小目标小目标树枝小目标树干叶子如何修正目标如何修正目标1、修正计划,而不是修正目标。(英国谚语:目标刻在水泥上,计划写在沙滩上)2、修正计划还无法达成目标,退而求其次,修正目标达成的时间。3、-----------(压缩生存空间)4、-----------(成功很难,不成功更难。)5、面对新目标,永远只重复“第一步”:修正计划,修正计划,修正计划决定要成功写下量化的目标用多杈树制定计划,分解目标,倒推至今天,快速达成目标的六个步骤1拟定计划,设定时间表。行动第一,立即行动,大量行动,开始忙起来。积极修正和思考(例:聪明的寡妇)坚持到底,永不放弃,直至成功。2PARTONE三、业务代表的发展历程01是否具有工作意愿02是否具有工作能力发展阶段的二项指标:01020304质量成本效率服务创新其中个人的差异最大,体现在服务上与创新上。易难服务在品牌战略中的贡献增大,服务扩张的空间巨大,05产业的需求无限。服务是可持续性竞争的战略重点。企业竞争的发展与难易程度:12进入(行业)学习(知识)掌握(技能)创新(应用)12一个业务代表的发展进程:我们的位置在哪里公司----竞争条件个人----竞争条件最先进的生产设备严格、规范的企业管理注重人才的培训品质市场的领先企业观念、团队精神的导入公司竞争条件01个人竞争条件02加入企业有自豪感,同时也有压力感03只要努力工作就有繁荣昌盛与升迁的机会04在正在这样的学习型组织中能不断吸取营养,05通过培训和实践使个人能力不断得到提高PARTTWO财富是能力的象征,企业是能人的集合。PARTTHREE能力PARTFOUR困难=专业素养+职场能力=个人竞争力01—专业技术与服务能力02—经营管理与市场营销能力03—经营管理顾问能力专业素养01职场能力03—个人需要02—公司需要010203培训是人才增值的必由之路!培训是企业21世纪
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