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铁路运输服务协议

合同编号：__________

甲方（托运方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（运输方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（托运方），即委托乙方进行铁路运输服务的主体。

1.2乙方：指乙方（运输方），即承担甲方铁路运输服务的主体。

1.3运输服务：指甲方委托乙方提供的铁路运输服务，包括但不限于货物的装载、运输、卸载等。

1.4运输合同：指甲乙双方就铁路运输服务达成的协议，包括本协议及附件。

第二章运输服务内容

2.1乙方应根据甲方的委托，按照本协议约定的条款和时间，提供铁路运输服务。

2.2乙方应保证运输过程中货物的安全，保证货物按时、完整、无损害地运达目的地。

2.3乙方应提供运输前后的相关服务，包括货物装载、卸载、仓储等。

第三章运输费用与支付

3.1运输费用：甲乙双方应根据运输服务的具体内容、货物重量、运输距离等因素协商确定运输费用。

3.2支付方式：甲方应在运输合同签订后____个工作日内，按照本协议约定的付款方式支付运输费用。

3.3逾期支付：如甲方未按约定支付运输费用，乙方有权暂停运输服务，并要求甲方支付违约金。

第四章运输时间与路线

4.1运输时间：甲乙双方应根据货物的性质、运输距离等因素协商确定运输时间。

4.2运输路线：甲乙双方应根据货物的目的地、运输时间等因素协商确定运输路线。

4.3如因不可抗力等因素导致运输延迟，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施减少损失。

第五章权利与义务

5.1甲方权利：

5.1.1要求乙方按照本协议约定提供运输服务。

5.1.2对运输过程中的货物安全进行监督。

5.1.3对运输服务不符合本协议约定的，有权要求乙方采取补救措施或解除合同。

5.2甲方义务：

5.2.1按约定支付运输费用。

5.2.2提供真实、准确的货物信息。

5.2.3配合乙方完成运输前后的相关服务。

5.3乙方权利：

5.3.1按约定收取运输费用。

5.3.2对运输过程中的货物安全承担责任。

5.3.3对甲方未按约定支付运输费用的，有权暂停运输服务。

5.4乙方义务：

5.4.1按约定提供运输服务。

5.4.2保证运输过程中货物的安全。

5.4.3及时向甲方报告运输过程中的重大事项。

第六章货物的接收与交付

6.1货物接收：甲方应在货物装车前对货物的数量、质量、包装等进行检查，确认无误后签字接收。

6.2货物交付：乙方应按照约定的时间、地点将货物安全交付给甲方指定的收货人，收货人签字确认后视为完成交付。

6.3签收凭证：货物交付时，甲乙双方应共同填写签收凭证，作为货物交付的证明。

6.4异常处理：如货物在运输过程中发生丢失、损坏等情况，乙方应在第一时间内向甲方报告，并采取相应的补救措施。

第七章质量保证与售后服务

7.1质量保证：乙方保证所提供的运输服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证货物在运输过程中的安全。

7.2售后服务：运输完成后，乙方应提供一定期限的售后服务，解决运输过程中出现的问题。

7.3赔偿责任：如因乙方的原因导致货物损失或损坏，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。

7.4赔偿期限：乙方应在接到甲方赔偿要求的____个工作日内，完成赔偿事宜。

第八章保险与安全

8.1保险责任：乙方应按照甲方的委托，对货物进行保险，保险费用由甲方承担。

8.2保险范围：保险范围应包括但不限于货物在运输过程中的意外损失、损坏等风险。

8.3保险赔偿：如发生保险，乙方应协助甲方办理保险理赔手续。

8.4安全措施：乙方应采取必要的安全措施，保证运输工具及货物的安全。

第九章保密与隐私

9.1保密义务：甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

9.2保密期限：保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。

9.3隐私保护：甲乙双方应遵守国家有关隐私保护的法律法规，不得泄露对方的个人信息。

9.4违约责任：违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任。

第十章违约与争议解决

10.1违约责任：甲乙双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担相应的法律责任。

10.2争议解决：本协议履行过程中发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

10.3协商不成：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.4适用法律：本协议的签订、履行、解释及争议解决，均