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问卷的操作化框架

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目录

问卷设计基础问卷内容策划与编问卷操作化流程制

0102写03定

问卷质量控制措施问卷数据分析与应总结与反思

0405用06

01问卷设计基础

明确调查目的与主题

了解受众需求评估项目效果

通过问卷了解受众的需求、意见和态通过问卷收集数据，评估项目、活动

度，为后续的产品设计、服务改进或或产品的效果，以便改进和优化。

政策制定提供依据。

确定调查范围设定调查目标

明确调查的主题和范围，确保问卷内根据调查目的，设定具体、可衡量的

容紧密围绕调查目的展开。调查目标，以便在后续分析中明确方

向。

确定目标受众及样本量

明确目标受众确定样本量

根据调查目的，确定问卷的目标受众，根据受众数量、调查目的和精度要求，

包括受众的群体特征、地域分布等。确定合适的样本量，以确保调查结果的

可靠性。

选择抽样方法考虑样本分布

根据受众特点和调查目的，选择合适的确保样本在目标受众中具有代表性，能

抽样方法，如随机抽样、分层抽样等。够反映整体情况。

设计问卷结构与问题类型

设计问卷结构确定问题类型

根据调查目的和受众特点，设计问卷的整根据调查目的和数据分析需求，选择合适

体结构，包括开头、正文和结尾部分。的问题类型，如选择题、填空题、量表题

等。

编排问题顺序设定答案选项

合理安排问题的顺序，避免引导性或敏感针对选择题和填空题，设定合理的答案选

性问题对受访者的影响，提高