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产品评价反馈表格表头

序号

评价人姓名

联系方式

评价日期

产品名称

使用时间

使用频率

评价维度

评价内容

问题描述

期望改进措施

其他备注

1

2

3

表格说明：

表格用于收集产品用户评价反馈信息。

评价人姓名：填写评价者的姓名。

联系方式：填写评价者的联系电话或邮箱地址。

评价日期：填写评价发生的日期。

产品名称：填写被评价的产品名称。

使用时间：填写评价者使用该产品的时长（月/年）。

使用频率：填写评价者使用该产品的频率（每天/每周/每月）。

评价维度：包括功能、功能、外观、易用性、性价比等方面，用户可根据实际情况添加。

评价内容：填写对产品的评价和感受。

问题描述：如有问题，详细描述问题内容。

期望改进措施：填写对产品的改进建议。

其他备注：填写其他需要补充的信息。

序号

用户ID

产品型号

评价时间

评价星级

使用时长（月）

使用场景

主要优点

主要缺点

建议改进

反馈渠道

其他说明

1

2

3

表格说明：

序号：用于标识每条反馈记录的顺序。

用户ID：用户的唯一标识符，保护用户隐私。

产品型号：被评价产品的具体型号。

评价时间：用户提交评价的时间。

评价星级：用户对产品的综合评价，通常为15星。

使用时长（月）：用户使用该产品的月数。

使用场景：用户使用产品的具体场景或目的。

主要优点：用户认为产品最突出的优点。

主要缺点：用户认为产品存在的主要问题或不足。

建议改进：用户对产品改进的具体建议。

反馈渠道：用户提交评价的途径，如官网、客服等。

其他说明：用户对产品的其他反馈或补充信息。

反馈编号

用户名

产品名称

评价日期

使用时长（周）

评分

主要功能评价

用户体验

存在问题

建议功能

购买渠道

联系方式

1

用户A

产品X12

4.5

高

良好

无

新增夜视功能

线上购物2

用户B

产品Y8

3.8

中

一般

电池续航

增强稳定性

线下门店3

用户C

产品Z4

5.0

高

良好

无

增加配件清单

线上平台表格说明：

反馈编号：用于标识反馈记录的唯一编号。

用户名：反馈者的用户名或昵称。

产品名称：用户反馈的具体产品名称。

评价日期：用户提交评价的日期。

使用时长（周）：用户使用该产品的时长，以周为单位。

评分：用户对产品的总体评分，通常采用15星的评分系统。

主要功能评价：用户对产品主要功能的满意度评价。

用户体验：用户对产品使用体验的整体评价。

存在问题：用户在使用过程中遇到的问题或不满。

建议功能：用户对产品功能的改进建议。

购买渠道：用户购买该产品的途径，如线上或线下。

联系方式：用户提供的联系方式，用于产品售后服务或进一步沟通。