QAT107《QC七大工具》学习课件.pptx

QC七大工具

;目录;1.1何谓查检表：

查检表是用来收集数据而设计的一种表格或图表。

在现场收集数据记录下来时，一定要尽可能的简单，容易记录之外也要考虑将来做分析时能一目了然。

查检表(CheckSheet)并无一定的格式，随着使用者自己的需要来设计。

举例：

①牙科医生一定有一张齿序排列表，当他作诊断时就在表上做记号，记

号也有好几个种类，有的记号代表断了，有的代表蛀牙，有的代表出

血等；

②培训签到表，则需要有部门、工序、姓名、工号等内容，故检查表的

内容与形式不一定，只要能实现收集数据的目的。;1.2查检表的种类(以使用的目的来区分)

分析问题所使用的查检表：

这一类的查检表是依据你所要分析的问题来设计，通常是依据于特性要因图中圈选的要因来设计，需要的数据信息种类皆需纳入表中。例如我们希望知道问题与时间的变化是否有关，那么在设计上就得将时间的推移分段列出，每个时间段都记录下问题发生的数量/次数。如果想知道在生产过程中产品形状大小是否与问题之变化有关，就得分几种的大小来区分发生的次数等等...;检查或点检使用的查检表：

这一类的查检表系供检查某些作业是否做了或是点检某些设备的部位是否正常使用的表格。像开车的司机为了确保安全自行设计一张需要点检的项目查检表，每天开车前依据表中所列的各项对汽车作一查检打上记号，又像机器要加油的部位，要清洁的位置，要保养的零件等等都可列出一张张的不同设计的表来作查检。;现场作业管理使用的查检表：

这一类的查检表可提供现场作业管理上的方便，有些工作每做几小时就得清洁，如果在工作的岗位上有一张查检表做完了则打上一个√号，这样就不容易疏忽（否则很难忘记），有些是运转到了某一时间就得换下来检查的零件，为了管理上的便利也属于此类性质的查检。

现埸主管在管理监督时所使用的查检表：

此类查检表最常见的是点名簿，当然随着管理项目的差异，管理基准，目的的不同会有各式各样不同的查检表的出现。;1.3查检表设计的原则

要能正确、迅速、简单地记录数据。

要尽可能地以符号(“正”或“V”)、数字记录，尽量不要用文字叙述。

查检的项目不要太多，原则上以4-6项较为恰当。

在设计时就得考虑层别的要素，像时间推移的区分，机台不同的区分，作业人员不同的区分，原料种类的区分等等以供分析时获得更多的情报之用。

数据的履历要清楚。

必要时查检表可做修正，减少或增加查检项目。

1.4查检表设计的步骤

步骤1.决定要搜集的数据及分类项目：

数据与分类项目就是特性要因图，圈选的项目。

步骤2.决定层别的方法;;

通常学会了各种QC工具以后查检表往往是与诸如柏拉图、次数分配表或推移图之类的其它的QC工具数据来源的基础。

1.6查检表的应用

用在现场问题点的分析改善：与特性要因图结合，用来查检影响问题点各个要因

用在查检现场工作的进度。

用于设备部工作的点检以确保他们工作的完善。

用于制品、零件的缺点、不良的查检。

用于查检现场各种生产条件之确保。例如，设定温度/湿度/隔距等的定期查检。

用在日常管理或生活上注意事项的查检。;例子;2.1何谓层别法：

所谓层别法，就是把收集来的原始数据按照的一定的目的与要求加以分类整理，以便进行比较分析的一种方法(等于筛选，如购物：杯子－咖啡杯-玻璃杯-带盖杯）。

2.2用途：

①解决问题的基础

②经过层别之后，可以使得造成问题之原因更为清楚。

2.3做法：

①决定层别的对象（影响质量特性的要因）

②决定层别的方式;

2.4范围：

人员别：男女、教育程度、年龄、班、组、生手熟手

机械别：机台、新设备、旧设备、厂牌、可使用次数

材料别：产地别、供应者、存货别…

时间别：国内国外、海岸内陆、东区西区

气候别：气温、潮湿与干燥、晴天与雨天

产品别：新产品、旧产品….

其它：位置、方向;2.5层别时的注意事项

2.5.1了解的性质及履历

①避免不同的制品混合在一起

②设计配合目的的查检表，以便收集数据

2.5.2层别后所得的信息要结合实际行动

②找到真正原因订立确实对策

;例子;直方图是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔，长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。;了解品质分布的状况，对品质状况分析有极其重要的参考价值；

显示波动的形态，知道其是否变异；

较直观地传递有关过程质量状况的信息；

制定产品的规格界限；

求分配的平均值和标准值。

;3.3作法

步骤一：收集数据（计量值）

至少要收集50个以