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《市场营销》试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C。市场营销的核心是实现潜在交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，所以核心是交换。

2.下列属于企业宏观环境因素的是（）

A.竞争者B.社会文化C.营销中介D.顾客

答案：B。宏观环境因素包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等，竞争者、营销中介和顾客属于微观环境因素。

3.市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性

答案：B。市场细分就是根据消费者需求和购买行为的差异，把整体市场划分为若干个具有类似需求和行为的消费者群体的过程。

4.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）的数量。

A.产品品种B.产品线C.产品项目D.产品品牌

答案：B。产品组合的宽度是指企业产品线的多少，产品线是指密切相关的一组产品。

5.企业定价时价格最高界限的决定因素是（）

A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本

答案：C。需求决定了价格的上限，当价格超过消费者愿意支付的范围，需求就会下降。

6.下列不属于营业推广形式的是（）

A.广告B.优惠券C.抽奖D.免费试用

答案：A。营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动，广告是一种独立的促销方式，不属于营业推广。

7.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

答案：A。无差异市场营销战略就是企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的营销组合策略满足所有消费者的需求。

8.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性

C.生活必需品D.名牌产品

答案：B。当产品需求富有弹性时，价格的变动会引起需求量较大幅度的变动，降低价格会使销售量大幅增加，从而增加总收益。

9.市场营销观念的中心是（）

A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们

C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去

答案：B。市场营销观念强调以顾客需求为中心，企业的任务是发现需求并设法满足顾客需求。

10.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（）

A.被动降价B.主动降价C.撇脂定价D.渗透定价

答案：B。主动降价是企业在竞争对手价格未变的情况下，出于自身战略考虑而率先降低产品价格。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.市场营销管理的实质是__________管理。

答案：需求。市场营销管理就是通过创造、传播和交付价值，来影响需求的水平、时机和构成，其实质是需求管理。

2.企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道企业、__________、竞争者和公众。

答案：顾客。微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括企业本身、营销渠道企业、顾客、竞争者和公众。

3.市场定位的实质是使本企业与其他企业__________。

答案：严格区分开来。市场定位就是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，使该产品在市场上确定适当的位置，实质是与其他企业严格区分开来。

4.产品整体概念包括核心产品、__________和附加产品三个层次。

答案：形式产品。产品整体概念从三个层次来理解，核心产品是产品的基本效用和利益，形式产品是产品的外在表现，附加产品是伴随产品提供的各种服务。

5.企业定价的方法主要有成本导向定价法、__________和竞争导向定价法。

答案：需求导向定价法。需求导向定价法是根据消费者对产品价值的理解和需求强度来制定价格，与成本导向和竞争导向定价法共同构成企业定价方法。

6.促销组合是__________、营业推广、公共关系和人员推销这四种促销方式的组合与搭配。

答案：广告。促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对广告、人员推销、营业推广和公共关系四种促销方式进行的选择、编配和运用。

7.市场营销调研的第一