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员工应该具备的品质小组成员：董志恒、王挺、隋继楠、邹赛赛刘阳、李艳峰孟宪波01老板或者主管最愿意把工作交给什么样的人来做？02恪尽职守的人！03很多人的失败是因为基层工作简单枯燥不起眼，所以不尽职尽责。04一屋不扫，何以扫天下，这是中国的古训。05工作都是重要的，制造飞机的发动机重要，制造机翼上的小螺钉也一样重要。不管你从事的工作是显要还是卑微，你都要尽职尽责。前言1.责任2.荣誉3.意志4.勇气5.热忱6.服从7.信念8.团队9.尊重10.忠诚11.自发12.正值13.竞争孟宪波案例二、衣衫褴褛的老妇人为避雨而躲进百货商场闲逛，其中的一个店员接待了她……案例一、美国营地阿列克斯·罗伊的修车的故事……责任—敬业为魂责任—从小事做起希尔顿饭店愉快之旅……每个领域的服务员都能记住各个房间旅客的名字；餐厅服务员回答客人提问时都会后退一步再说话，为什么？责任—细节决定成败拿破仑远征莫斯科城之败：60万大军几周之内变成一万……热忱，是一种高度积极自觉状态，它能把人身上的每一个细胞都调动起来为目标而工作。一个人若没有热忱，将一事无成，而当他有无限热忱时，任何困难都会被其热情融化，他就可以成就任何事情。案例：延安、重庆李艳峰热忱01纪律作为一种约束的手段是必需的，在企业中，规章制度作为约束和评判标准也是必需的，优秀的员工能遵守企业的“纪律”，并把它潜移默化为自己的自觉行为。02案例：军队服从—铁一般的纪律借口的实质是推卸责任。01要想成功，不是靠借口，而必须是积极主动地去想办法、解决问题。02案例：把信送给加西亚……03董志恒04服从—没有任何借口你代表的不是个人，而是一个团队。团结就是力量，即使很多微小的力量凝聚在一起时也会产生很大的能量。案例一：秋天，南飞的大雁……030102团队—团队精神团队—团队精神案例二：恐怖的蚂蚁军团：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强大。01案例三：一位老人临终对三个儿子遗言：折断一捆箭……02刘洋团队—团队精神213唯有通过合作扬长避短，才能发挥出团队的最大力量。案例一：两个饥饿的人得到老者的馈赠：钓鱼竿和鲜活硕大的一筐鱼……案例二：玩沙的小孩儿的启示团队—善于合作忠诚在企业中是无与伦比的品质，从普通员工到管理者，都应以忠诚来回馈企业，应当清楚地意识到自己的责任，以企业利益为先，恪守企业的准则，积极实现企业的目标。忠诚带来荣誉，忠诚胜于能力。案例：技术开发人员马镫意外待岗……他的忠诚迎来了老板的信任和升职。邹赛赛3214忠诚—忠诚胜于能力01积极主动地面对每一件事；03人，只有通过勤劳，才能获得他想拥有的东西。02主动地去寻找困难，解决困难，比别人多想一步，多做一步，往往这一步就能迈向成功。自发自发案例：一天，一个非常聪明的小男孩有幸和上帝对话。 小男孩问上帝：“一万年对你来说有多长？”上帝回答说：“像一分钟。”小男孩问上帝：“一百万元对你来说有多少？”上帝回答说：“相当一元。”小男孩对上帝说：“你能给我一元钱吗？”上帝回答说：“当然可以。请你稍候一分钟。”凡事皆不能唾手可得，任何投机行为都不会获得长久的成功，只有辛勤的劳动才能得到回报。