二零二四年度长途客运司机保密合同与服务质量保证3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度长途客运司机保密合同与服务质量保证

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

2.合同签订时间及生效时间

3.合同期限

4.保密信息范围

4.1保密信息定义

4.2保密信息内容

4.3保密信息分类

5.保密义务与责任

5.1保密义务

5.2保密责任

5.3违约责任

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2服务质量考核

6.3服务质量改进措施

7.违约责任及处理

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约处理程序

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与补充

11.合同生效及其他

11.1合同生效条件

11.2合同附件

11.3其他

12.合同份数

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

2.合同签订时间及生效时间

2.1合同签订时间为2024年X月X日。

2.2合同自双方签字盖章之日起生效。

3.合同期限

3.1本合同有效期为自2024年X月X日至2025年X月X日。

4.保密信息范围

4.1保密信息定义

4.1.1保密信息指合同双方在履行合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等。

4.2保密信息内容

4.2.1客户信息、乘客信息、行车路线、运输价格、收费标准等。

4.2.2公司经营策略、发展规划、财务数据、员工个人信息等。

4.3保密信息分类

4.3.1一级保密信息：涉及公司核心商业秘密和客户核心利益的信息。

4.3.2二级保密信息：涉及公司一般商业秘密和客户一般利益的信息。

5.保密义务与责任

5.1保密义务

5.1.1合同双方应严格保守本合同中所涉及的保密信息，不得向任何第三方泄露。

5.1.2合同双方不得利用所获取的保密信息进行不正当竞争或损害对方利益。

5.2保密责任

5.2.1合同双方对违反保密义务的行为承担相应的法律责任。

5.3违约责任

5.3.1违反保密义务的，应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1按照国家相关法律法规和行业标准，提供安全、准时、舒适的客运服务。

6.1.2确保车辆设施齐全，保持车辆清洁、整洁。

6.1.3提供专业的驾驶技能和服务，确保乘客安全。

6.2服务质量考核

6.2.1公司对司机进行定期考核，考核内容包括驾驶技能、服务质量、乘客满意度等。

6.2.2考核不合格的，公司将采取相应措施进行培训和整改。

6.3服务质量改进措施

6.3.1根据考核结果，公司将对服务质量进行持续改进，提高乘客满意度。

7.违约责任及处理

7.1违约行为定义

7.1.1违约行为指合同一方未履行合同约定的义务，或者违反合同约定，给对方造成损失的行为。

7.2违约责任承担

7.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。

7.3违约处理程序

7.3.1双方应友好协商解决违约问题。

7.3.2如协商不成，可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1合同双方协商一致，决定解除本合同。

8.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行。

8.1.3司机因健康原因无法继续履行合同义务。

8.2合同终止条件

8.2.1合同期限届满，双方未续签合同。

8.2.2司机自愿离职或公司决定解除合同关系。

8.3合同解除与终止程序

8.3.1合同解除或终止前，双方应提前X天书面通知对方。

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1合同双方应友好协商解决争议。

9.1.2如协商不成，可提交合同签订地的仲裁委员会仲裁。

9.2争议解决机构

9.2.1合同争议解决的仲裁委员会应具备相应的资质和权威性。

9.3争议解决程序

9.3.1争议发生后，双方应在X日内提交仲裁申请。

9.3.2仲裁委员会应在收到申请后X日内组成仲裁庭。

9.3.3仲裁庭应在X日内作出仲裁裁决。

10.合同变更与补充

10.1合同变更

10.