济宁市物业服务收费办法.ppt

济宁市住宅物业服务收费管理实施办法

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第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条住宅物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费标准与服务水平相适应的原则。

;;第七条业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。

包干制是指由业主、物业使用人向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余部分用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主、物业使用人享有或者承担的物业服务计费方式。

;;;;;;;第十四条房屋交付后，经物业服务企业确认空置一年以上的，房屋空置期间的物业服务费在实际执行标准的基础上减收，减收比例不低于30%。合同另有约定的，从其约定。;

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;第十八条占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会综合考虑车位租赁费的价格等因素确定；业主大会成立前，经半数以上业主同意，车位场地使用费按照车位租赁费标准执行。

停车场地的保洁、秩序维护、购买公众责任险等发生的物业管理服务费用，可依照物业服务合同的约定，按实际支出在车位场地使用费中列支；业主大会成立前，支出比例不得高于所收取车位场地使用费的30%。

车位场地使用费以及其他公共部位收益资金归全体业主共有，主要用于补充相关物业管理区域的物业专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用；未成立业主大会的，由全体业主共同决定。车位场地使用费可参照住宅专项维修资金管理模式执行，并接受全体业主监督。

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第十九条物业服务费、车位租赁费、停车服务费和车位场地使用费应当按月收取。物业服务合同有约定的，可以预收，预收时间一般不超过半年。

第二十条物业服务企业对人员或者车辆实行出入证（卡）管理的??包括门禁卡、电梯卡等），管理系统的建设单位应为业主或者物业使用人免费配置出入证（卡）。因遗失、损坏等需要补办的，可以按实际成本收取工本费，除此之外不得另行收费。;

第二十一条物业服务企业不得向进入物业管理区域内为业主或者物业使用人配送、维修、安装、执行公务等车辆收取任何费用。

除前款规定以外的其他外来车辆，停放时间不超过3小时的，不得收取任何费用。停放超过3小时的，业主大会成立前，经半数以上业主同意，可以按规定标准收取前期临时停车费；业主大会成立后，经业主大会同意，可收取一定数额的临时停车费。

第二十二条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同，向最终用户收取费用。

物业服务企业接受专业经营单位及环卫管理单位委托代收费用的，应当要求其提供合法的收费依据并向业主公示，不得向业主收取手续费等额外费用，但可以根据约定向专业经营单位及环卫管理单位收取报酬。

专业经营单位及环卫管理单位不得强制物业服务企业代收费用，不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。

;第二十三条为保护房屋共用部位、主体结构和共用设施设备免受损坏，物业服务企业可以按照约定标准，向对物业进行装修的业主或者物业使用人收取装修保证金。房屋装修完毕，经验收，房屋共用部位、主体结构和共用设施设备未受损坏的，装修保证金必须在30日内全额退还；若共用部位、主体结构和共用设施设备受到损坏，应当由业主或者物业使用人承担修复、赔偿责任。对赔偿标准有异议的，可由双方认可的或者有法定资质的评估机构进行鉴定。装修保证金可用于抵付赔偿金。

业主或者物业使用人按规定缴纳了物业服务费后，物业服务企业不得再向业主收取与装修相关的任何费用。

;;;第二十九条物业服务企业应当至少每半年在物业管理区域内显著位置，公告共有部分收益的收支账目，接受业主或者物业使用人的监督。

第三十条物业服务企业违反规定以及物业服务合同，擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的，业主或物业使用人有权拒绝交纳。

物业服务企业依约履行义务的，业主或者物业使用人应当按时足额交纳物业服务费，不得以任何理由拒绝交纳。业主或者物业使用人拒不交纳的，物业服务企业可依法追缴。

物业产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费。;第三十一条政府价格主管部门对物业服务费实行成本监审制度和价格监测制度。物业服务企业应当按照政府价格主管部门要求，如实反映情况，提供相关资料。

第三十二条政府价格主管部门、物业主管部门应当加强对物业服务、收费情况的监督检查。物业服务企业违反物业管理有关规定，未提供相应物业服务的，由物业主管部门根据国家、省、市