车票管理龚丕哲49课件.pptx

下载文档

13
0
约1.24千字
约 19页
2025-03-30 发布于陕西
举报
版权申诉
保障服务

车票管理龚丕哲49课件.pptx

1、本文档共19页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

车票管理主讲人：龚丕哲

目录CONTENT1/车票管理2/现金管理3/票务备品管理

叁票务备品管理

票务备品管理票务钥匙的种类钥匙管理的基本原则票务钥匙的使用规定票务钥匙的交接

票务备品管理一、票务钥匙的种类车站票务工作中使用的钥匙。TVM钥匙：维修门钥匙，钱箱钥匙BOM钥匙：维修门钥匙，钱箱钥匙

票务备品管理一、票务钥匙的种类车站票务工作中使用的钥匙。TVM钥匙：维修门钥匙，钱箱钥匙BOM钥匙：维修门钥匙，钱箱钥匙闸机钥匙：维修门钥匙AFC紧急模式钥匙

票务备品管理一、票务钥匙的种类车站票务工作中使用的钥匙。TVM钥匙：维修门钥匙，钱箱钥匙BOM钥匙：维修门钥匙，钱箱钥匙闸机钥匙：维修门钥匙AFC紧急模式钥匙车站AFC设备钥匙

票务备品管理一、票务钥匙的种类2.车站票务备品钥匙票据柜钥匙，保险柜钥匙，票盒钥匙，手推车钥匙，临时售票亭抽屉钥匙1.车站AFC设备钥匙

票务备品管理一、票务钥匙的种类2.车站票务备品钥匙1.车站AFC设备钥匙3.车站票务使用房门钥匙票务管理室钥匙，票务中心（票亭）钥匙

票务备品管理二、钥匙管理的基本原则专人保管，借用登记，使用后立即归还。维修专用钥匙谁保管？行值票务管理室钥匙谁保管？客值票据柜、保险柜、票盒钥匙谁保管？客值AFC紧急按钮钥匙谁保管？值站

票务备品管理二、钥匙管理的基本原则

票务备品管理二、钥匙管理的基本原则专人保管，借用登记，使用后立即归还。维修专用钥匙谁保管？行值票务管理室钥匙谁保管？客值票据柜、保险柜、票盒钥匙谁保管？客值AFC紧急按钮钥匙谁保管？值站TVM钱箱钥匙谁保管？

票务备品管理三、票务钥匙的使用规定票务钥匙在谁手、保管义务归他有借用归还要登记、交接规章要牢记使用过程保管好、下班确认才可靠

票务备品管理三、票务钥匙的使用规定1.任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：（1）票务管理室门钥匙与钱箱钥匙（2）TVM维修门钥匙和钱箱钥匙值站TVM钱箱钥匙谁保管？

票务备品管理三、票务钥匙的使用规定1.任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：（1）票务管理室门钥匙与钱箱钥匙（2）TVM维修门钥匙和钱箱钥匙2.AFC维修人员对TVM进行故障处理时，原则上由客运值班员持TVM维修钥匙配合维修。3.钱箱必须在监控仪点币状态下开封，在钱箱清点过程中钱箱钥匙需一直在监控仪可视范围内。4.票亭门钥匙供票亭岗在运营售票期间使用，其他时间由行值负责保管。

票务备品管理四、票务钥匙的交接保管人保管人保管人使用人

票务备品管理四、票务钥匙的交接1.借用票务钥匙必须在“票务钥匙使用记录本”上登记。

票务备品管理四、票务钥匙的交接1.借用票务钥匙必须在“票务钥匙使用记录本”上登记。2.票务管理室门的钥匙、保险柜钥匙、票盒钥匙由交班客值和接班客值进行交接。3.维修钥匙由行值和AFC工班人员进行交接。4.AFC紧急模式钥匙、钱箱钥匙由交班值站和接班值站进行交接。