初级社会工作者考试《社会工作综合能力》试题及答案(背题版答案在题后).docxVIP

初级社会工作者考试《社会工作综合能力》试题及答案(背题版答案在题后)

一、单项选择题

1.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.改善社区卫生状况

B.建立社区内不同群体的合作关系

C.增强居民处理社区事务的能力

D.加强社区的安全巡逻

答案：C。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项改善社区卫生状况、D选项加强社区的安全巡逻属于任务目标；B选项建立社区内不同群体的合作关系只是过程目标中的一部分，C选项增强居民处理社区事务的能力更全面地体现了过程目标的内涵。

2.下列关于社会工作专业价值观的说法中，正确的是（）。

A.社会工作强调对服务对象的接纳，因此对吸毒人员也应不加批判地接纳

B.社会工作者的目标是让服务对象改变自己以符合社会要求

C.社会工作者应将资源投放给有潜能的服务对象

D.社会工作者的专业价值观决定了他的实际专业行动

答案：A。接纳是社会工作价值观的操作原则之一，它要求社会工作者要从内心接纳服务对象，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，所以对吸毒人员也应不加批判地接纳，A正确。社会工作者的目标是帮助服务对象自我发展和自我实现，而不是让服务对象改变自己以符合社会要求，B错误。社会工作秉持公平公正的原则，应平等对待每一位服务对象，而不是将资源投放给有潜能的服务对象，C错误。社会工作者的实际专业行动受多种因素影响，专业价值观只是其中之一，D错误。

3.某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果（）。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

答案：C。任务目标是解决具体的问题，如本次会议要解决大排档噪音、油烟、垃圾等纠纷问题，会议结束时双方未达成一致解决方案，说明任务目标未实现。过程目标是促进社区居民的一般能力，如增进居民之间的了解、建立合作关系等，此次会议中双方加深了了解并同意继续磋商，说明实现了过程目标，所以选C。

二、多项选择题

1.社会工作者对服务对象的伦理责任主要包括（）。

A.隐私和保密

B.知情同意

C.服务转介

D.自我决定

E.文化敏感性与多样性

答案：ABDE。社会工作者对服务对象的伦理责任包括对服务对象的承诺/负责、自我决定、知情同意、能力、文化敏感性与多样性、隐私和保密等。服务转介是在特定情况下的一种工作操作方式，不属于对服务对象的伦理责任范畴，所以答案选ABDE。

2.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。

A.体谅

B.聆听

C.同理心

D.提供资料

E.心理引导

答案：ABCD。社会工作者在与服务对象维持对话过程中，运用的技巧包括：一是主动介绍自己；二是通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题，其中治疗性沟通又包括：（1）聆听，即用心聆听服务对象传达的信息；（2）同理心，即设身处地地体会服务对象的内心感受；（3）体谅，即关心、理解服务对象的处境；（4）分享感受；（5）澄清；（6）寻找和提供资料等。心理引导不属于与服务对象维持对话过程中的技巧，所以选ABCD。

三、填空题

1.社会工作的基本要素包括服务对象、________、价值观、助人活动和专业方法。

答案：社会工作者。社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。服务对象是社会工作的对象，社会工作者是提供服务的主体，价值观是指导社会工作者开展服务的理念，助人活动是社会工作者与服务对象互动的过程，专业方法是开展服务的手段。

2.社会工作研究的方法主要有定量研究和________研究。

答案：定性。定量研究主要采用统计、数学或计算技术等方法来对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行研究；定性研究则注重对社会现象的含义、特征、隐喻、象征等进行描述和理解，二者是社会工作研究的主要方法。

四、判断题

1.社会工作者应将服务对象的利益放在首位，当服务对象的利益与机构利益发生冲突时，应优先考虑服务对象的利益。（）

答案：正确。社会工作的核心是为服务对象提供帮助和服务，将服务对象的利益放在首位是社会工作的基本伦理原则。当服务对象的利益与机构利益发生冲突时，